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[法律]我在露天拍賣購買商品,遇到了一些問題

事情的經過

我在購買一個iPhone邊框之後,發現有些問題,因此向賣家提問。提問總共五次,分別為悄悄話2次、商品詢問頁面2次、手機簡訊1次。但因為賣家在悄悄話完全沒有做回應,而我在商品提問區留言兩次,竟然都在留言後沒多久就被刪除掉?手機簡訊也沒有回應。

事隔一個月後仍然沒有回應,我只是提問,並沒有要求換貨或退貨。因此我給予負評,想不到賣家在30分鐘內就對我的負評做出以下回應。


請問略懂法律的大大覺得賣家的做法正確嗎?我真的構成誹謗嗎?
我並沒有打算為這種小事跟他鬧法庭,我只是覺得很莫名其妙。



附圖為評價後的內容。
另外我在悄悄話、商品提問區、及簡訊都發出一樣的內容如下:

剛收到產品。先前你說的「挖空」,我還以為是你商品的第二張圖。結果竟然是要裝上另外延長的按鍵。為何不是第二張圖那種?加按鍵超麻煩。裡面附的按鍵還大小不一耶???有一個size小了一點,超會晃動的。震動的那個開關也超難切換…最後,你說可以用Beats Tour (L型耳機),結果是我身邊所有L型耳機通通不能用耶…

(L型耳機並不是我提問,是許多買家向賣家提問,賣家都回答可以使用。)


2012-07-13 21:58 發佈
我是露天常客
您為什麼不去露天問
我一定號召一堆人為您解說

客人有問題不回應,拿到負評才跳出來要人改。

對這種賣家不用太客氣,先對露天申訴,再到警局備案,這兩項不用花錢,但有公開紀錄,就算上法院也站得住腳。

拍賣評價是對買賣行為評論,只要評論不涉及謾罵、人身攻擊,都屬於可公評範圍。

若給負評就算毀謗,那電視上名嘴不就關到生蝨子了。

台灣法律雖然不甚完備,但也不是隨便告就可以隨便贏,別太擔心,法院沒有想像中的昏庸。

kf213076 wrote:
事情的經過我在購買一...(恕刪)


看了賣家回覆,
樓主萬一被告上公堂,可以回說: 假設一下不犯法吧,況且樓主已說了"如果..."
再者,"其它人都沒有問題,為何獨獨你有問題" 其實也不合理,
東西做的再好,也是有人會買到機王的是吧?

從樓主的圖,我一下子就找到那個頁面了,
賣家的負評量不是樓主一個人辦到的,樓主可以不用太擔心.
有沒有這麼兇,給負評就會被提告
現在網拍還真可怕

他搬法律嚇唬你的而已
你有詢問的紀錄就算被刪了
露天應該也會有電磁紀錄
就算沒有,你簡訊還是有紀錄的

毀謗罪後面還有幾句 "對於所誹謗之事,能證明其為真實者,不罰。"
所以你要想辦法證明店家對於你的詢問都不回復甚至刪文處理

民195也是有不法侵害商譽才能請求相當金額之賠償
若你說的都是屬實,又有相關證據佐證
真的不要怕他

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~~補充~~
但要注意他說有跟你要瑕疵物的相片,結果你沒給
這部分若是真的,你就要注意
他就沒有不聞不問忽略你了
而是你反映有瑕疵--->他要求相片以便處理--->但你沒給--->他也沒辦法做後續處理
他雖然沒有積極處理,但不是忽略不處理
所以他對於物品的瑕疵並沒有打算不負責
這時可能就要快修正評價,跟他好聲好氣以免被告

畢竟網路上大家也都只看到片面之詞
而發文者有些也都會以自己的主觀來發文
有時會下意識的寫對自己有利,忽略掉一些不利的
所以我才會說"若樓主說的都屬實就別怕了"

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最後還是說網路言論還是要注意
像美食部落客不過寫店家難吃就被告...
要發表一些比較有疑慮的言詞還是留些佐證保護自己
免得明明你沒說謊,但是沒證據證明反被對方反咬一口
我也覺得他是嚇唬人,明明就刪我問題。他不敢說他沒有刪。

而且他的幾個負評中,也用同樣的方式回應說,別人都沒問題,就你有問題。

首頁中間上面有個『客服中心』點進去 → 看到中間上面有個『聯絡客服』點進去 →

看到中間上面有個『檢舉詐欺或交易糾紛』點進去,直接跟露天平台反應即可。
搞不好他這樣算恐嚇
搞不好他這樣算恐嚇
所以他到底有沒有跟你要照片?
然後你到底有沒有給照片?

TATAMAMA wrote:
所以他到底有沒有跟你...(恕刪)


我只是問賣家上述問題,賣家根本就沒理我,當然沒有向我要照片。
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