被侵權的問題 請幫忙指教一下 感恩~

我本身是y拍的賣家

近日發現y拍中的圖被盜用了

這是我們美工自己做出來的圖

竟然被其他y拍店家直接取去用

本來我太太很生氣要去舉報

但我想說大家是同行 也都是賺點飯吃的何必這樣做

所以我說我打電話去告知就好

對方說會處理 但負責的人也不在 無法回覆我

我想說那我留電話請他聯絡我 對方卻一直不聞不問

我隔了幾天去看 依舊是使用我們的圖 我又只能再打去請他們改一下

但我這次打去 竟然都沒人接 我打他們分店電話 分店員工說確定他們有上班

我想說好吧 那我在留下電話 請他們幫我聯絡回覆我

但又一個禮拜過去了.....還是沒回覆我 也沒下架

我這次真的蠻生氣 連其他知道的同行都說 我幹嘛拿我的熱臉去貼人家的冷屁股 直接給他告下去就好啦~

所以我想請問 我自己的圖檔我有留原始ai檔 也有把他網頁拍照存證 接下來我該如何進行呢???

請有經驗的或知道這方面相關知識的大大給點指導~~~感恩不盡^^