現在中信託客服人員服務真是不錯

現在的銀行服務電話已經將0800-024-365改為一般市內電話了,我懶得打0800電話,所以提款卡有問題,我直接按照網路銀行的服務,先寫信去問,已經10天了,不知是沒回信還是我GMAIL信箱檔信,連當時寫的信都有一組驗證號碼,結果網頁也沒驗證碼輸入的地方,以便直接從網頁讀取當時我問的問題。

今天就打客服電話,終於解決我提款卡的問題,已經要掛電話了,客服小姐先遊說我辦理保險,我說不需要之後,又說要將我電話轉到貸款的服務人員,我也說不用,才將電話掛斷。

以前撥0800的電話不用錢,所以我也從未在主動撥銀行客服時,受到電話行銷,這次第一次撥付費電話,銀行端一直遊說保險與貸款行銷,真是好樣的。

第一次撥銀行電話,自己付電話費,還要接受金融行銷,第一次遇見呢,讓我對中信託又有不好的印象了。如果是0800免付費,我還願意聽一下行銷。
2012-07-04 10:49 發佈
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