在01的各位大大們 新年快樂
新年又要來臨了 想必在這也有許多各行各業的菁英份子
在去年一整年忙錄的工作中，總會遇到許多趣事吧!
希望大家能來聊一聊 談一談
以前遇到的也可以唷~
客人：「我鍵盤壞了耶」
我：（OS：我們賣的是軟體不是鍵盤吧）
客人：「我顯卡壞了怎麼辦」
我（又來了...）
客人：「厚！海底電纜什麼時候修好啦～一直斷線」
我（.............很抱歉，我不會游泳，沒辦法跳下去修，把皮卡秋丟下去電一下可能會好一點）
最近遇到比較好笑的～
http://www.wretch.cc/blog/baliallin&article_id=7531962
客服:(??) 請問您指的是?
客:不能打..
客服(什麼鬼?)不好意思,可以請您說明確一點嗎
客:電話不能打
客服:可以請您描述無法撥打的情形嗎?
客:按了093X XXXXXX後 沒反應啊,你們服務怎麼那麼差 還要我繳月租費,我要轉主管,主管))!(大吼~~~)
客服:(開始猜他的智商,年紀.使用手機時間....)先生不好意思,請教您是否按了手機上的播號鍵?
客:播號鍵,什麼東西我不知 道
客服:您用的手機廠牌是?....應是綠色,可能有個話筒標誌
客:....要按嗎?
客服:(..嗯.最好你不要按還打的通) 是的,記得要在輸入完電話號碼後按播號鍵噢~(語調上揚,力求親切)
客:噢,好啦我知道了啦,你們真麻煩
咳..
有這種人噢
客服(看一下資料,哇..大戶):您的點數為XXXXXX點,請問您要兌換的是?
客:青春露5瓶,面膜10組,青春乳液8瓶,XX精華6個 粉凝霜5個........(講超長一段)
客服:好的沒有問題,您的贈品將在XX個工作天內寄達
客:你們產品真的很好用耶 要不要我送你一組面膜? 我都要拿來送人的,昨天才去你們XX櫃上買了七八萬,太好用了...
客服:(有那麼好用嗎?七八萬....)是,謝謝您對XXX公司的支持
客:你要不要嘛,你公司在哪,我明天叫我們小姐寄二組去給你,不要跟我客氣嘛..
客服:(吶喊~我要~我現在請假去跟你拿好了...但是我不行..)X小姐,您太客氣了,真的不需要了 您真是太客氣了..
就匠子,客跟客服對話了十幾分,都熱情的反過來推芥XXX的保養品
還有的客人會說,我家裡種茶的,茶最多,寄二罐給你之類的~
雖然我們不能收禮,匠子的客人也不多,但接到了心情都會暖暖的,經驗來說好客人多半住南部,我自己住台北,但對南部人印象很好,熱情又好相處的感覺[沒意挑起什麼筆戰,只是個人感覺]
以上二段是之前作客服奇妙的地方
兩位是合資的老闆另一個是工讀生.
一個老闆主外,就是接送自己小孩上學補習、買便當、跑跑郵局銀行之類的事情;
另一個老闆負責嬰兒房,我離職前嬰兒房有五個BABY.
我跟另一個工讀生負責15~18個小孩...
小到還在地上爬未滿12個月的,大的到可以唸幼稚園中班的....
換尿布時間一到一字排開躺著七八個娃兒等著擦屁股
吃飯時間一到十幾張嘴等著餵飽還要盯著等著唸幼稚園的大BABY學拿湯匙
感冒流行期間小朋友的藥包多到需要用手提袋裝,從開始吃藥到全部吃完需要半小時,
運氣好只是流鼻水咳嗽,可憐一點上吐下瀉加發燒!
那就別奢望有時間去上洗手間或跟小朋友玩遊戲互動,
一整天擦便便更換嘔吐弄髒的衣物還要馬上接著消毒環境就後受了>_<
老闆還會嫌速度不夠快......
不然跟你換啊我照顧那五個嬰兒你來照顧十五個小孩~~~
以一對一保母最低行情價月12K來算,我的薪水應該是多少?
15*12K=???
NO~~
扣掉勞健保我的薪水只有17.5K
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