• 4

好公務員讓你感心..爛公務員讓你氣結--另有關低收入戶問題請教

文長..

今天在鄉下老家遇到孩童玩伴 他很高興的跟我說他大女兒今天國小畢業典禮 有上台領獎 LDS後 便陪他到鄉公所辦理低收入戶手續(國中報到要用到)

好友背景

父母雙亡 離婚 育有2女 名下無財產 負債100多萬
(生活勤儉 無不良嗜好 負債是前妻當初拿他現金卡及信用卡 拿去資注他那愛賭的丈母娘 將近百萬
後來因此離婚後 無力負擔卡債 惡性循環下 以債養債 最後以將近150萬的負債暴掉 信用破產
目前也很認命的工作 月薪2萬初 領現金無勞健保)

目前住的房子 騎的機車 都由他的親戚無償借用
即便如此 一個年薪不到30萬 單身養兩個女兒 也是很不容易

到公所社會科後(約1340左右) 承辦人員年約5-60歲 嘴巴吃著東西 簡單詢問我們後 拿給我們一張表格

1.全戶戶籍謄本-已離婚又改嫁的小孩母親 也要申請
這就奇怪了 監護權在父親這 是父親要申請 干母親何事??何況母親又改嫁 即便她嫁到有錢人家
對父親與小孩的生活也沒有助益 再說 這種狀況 父親是要如何調到母親的戶籍謄本?

嘴巴還吃著東西的承辦人板著晚娘臉回答 因為是小孩的血親 所以也要一併審核 後面又說 文件就是這樣
戶籍謄本問題要問戶政事務所

中間遇到其它公務員送文件給承辦人 承辦人也不管我們逕與那位公務員有說有笑起來 後又馬上恢復剛剛的晚娘臉 嘴巴繼續吃著東西

到這裡我就有點不爽承辦人的態度 不過我還搞不清楚狀況 也不便把不爽表達出來
也感覺 承辦對低收入戶這種案件不甚在意


2.申請人的所有金融機關的存摺
已經負債 所有戶頭已經被銀行給凍結或強制執行 即使申請成功 有領到補助款 應很快被銀行給
扣掉 承辦人嘴巴繼續邉吃著東西只說 這他不知道

看起來 固然有政策或規定的死板跟不合情理處 公所承辦人看起來也像是 照規定辦事

不過就是少了那 為民服務的熱誠 跟 上班時間該有的態度



帶著不爽的態度離開 並到隔壁的戶政事務所 詢問戶政事務所承辦人有關母親的戶籍
承辦人聽到這種情況 感到不可思議外 承辦人主動請主管打電話到公所詢問

中間聽得出來戶籍主管對公所承辦有點不爽 口氣也不平和了 後來主管過來罵著公所承辦人態度不佳
主管也跟戶政承辦關心我們的狀況 並表示 父親是無法單獨調母親的戶籍謄本

朋友證件讓承辦查詢後 便主動表示有另外方法可以調到母親的戶籍謄本
並表示 下次要來辦理的話 請我們直接找他 他會幫我們好好處理

戶政主管甚至主動表示要送我們一些青菜水果 婉拒後 跟朋友向戶政主管與承辦鞠躬感謝 離開


同樣是公務員 態度卻是 天差地遠 雖然到鄉公所得到的是不爽與沮喪
到了戶政之後 處處感到感心與溫暖

另請問 有何管道可以 有效的 申訴公所承辦人 跟 表揚戶政承辦人的??
寫E MAIL 過去 怕又是得到官方制式回答

如果要炮 18啪/政府 或政治魔人 請高抬貴手 輕輕點下 上一頁 因為這篇不是要講那些 請勿模糊焦點

若分段不清傷眼 還請見諒

---------------------------------------------------------------------------

補充請問各位大大 煩請賜教

依朋友情況 離婚後 前妻改嫁他人 若前妻名下有財產超過低收入戶的財產限制

是否會影響到 朋友申請低收入戶的成功與否??

因剛想起 公所承辦有說 雖然離婚 但因為是血親 所以也要一併審核 不知是否真是如此

油條又態度不佳的公所承辦 我是不指望他會給我們什麼正確的資訊
2012-06-21 16:45 發佈
戶政事務所服務態度真的進步很多

公所.....差

國稅局,有待加強
監理站,很久沒去(通訊辦理,iBon辦理), 聽說so so

一樣很爛:台鐵窗口
所以我常常幫公務員找事情做 做不好就投訴他就這樣

老百姓的納稅錢可不是養一群混吃等死的人

我的E-MAIL最少都有上百封公文

東東別這樣 wrote:
文長..

今天在鄉...(恕刪)

東東別這樣 wrote:
文長..今天在鄉下老...(恕刪)


我也覺得戶政的態度比公所好多了

不過公所已經進步多了

我父親過世,去辦一堆證件、繼承與遺產稅

感覺上郵局和國稅局的態度比較差

再來是公所、戶政和國軍的單位

銀行的態度比較好 XD

東東別這樣 wrote:
文長..今天在鄉下老...(恕刪)
有的真的搞不清楚狀況,明知值櫃台或坐前排的離民眾最近,與民洽公時還不懂維持一下形象...
離婚多久了?如果在期限內可以申請特殊境遇家庭補助
小孩18歲以下都可以申請兒少生活補助,每個月補助1400(好像有漲),然後順便申請兒少健保補助,到18歲前符合資格者免繳健保費,如果有欠費可另外申請清償,健保局也有菸捐的補助可以申請。

如果短期內馬上就會有困難,支持不下去,可以先申請馬上關懷

房子如果是租的,可以問住宅管理科看看能不能申請租屋補助。

學校部分也有很多補助,直接問學校就可以了。

不是每個公所人員態度都不好,有更多很熱心的被這些老鼠屎害慘了,真對不好的人員你可以當場反應給主管知道,有些可能是臨時或志工,所以...
如果要申請資格或補助都要透過公所,建議再去一次,不好直接反應,應該會好很多,你也不用擔心會不會影響審核,那沒有直接關係。
我今年報考戶政希望能考上
當個好公務員

現實很殘酷 wrote:
我今年報考戶政希望能...(恕刪)


那您還有時間上網逛01,不是再三、四週就要考了。



下次請記得用力看他的名牌..
且要讓他知道你在看他名牌...


然後你要說.."別擔心, 我不會去投訴你..........我讓你上報紙."

東東別這樣 wrote:
文長..今天在鄉下老...(恕刪)



我也在公所辦東西辦到很不爽

直接拍桌子罵承辦人員是官僚

另外想要處理這些鄉鎮市公所的這些事情

有個小訣竅

看一下鄉鎮市長是哪個黨的
然後去找該黨的市民代表或是鄉民代表

通常你的事件都可以得到圓滿的解決

不要去找議員和立委

什麼樣的層級就要找對應的民意代表

才會獲得快速的處理


除非你的案子很大
大到可以讓立委或議員有一個很好的題材去發揮~~如果是這樣記得要去找反對黨的




  • 4
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?
' + '