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[疑問.感想.笑話.對話補完]最近拍賣上遇到了以為技術很不錯的女性維護工程師...原來...

本人也是維護工程師
雖不敢說技術很優等
但對付大小電腦問題都還能迎刃而解

最近在拍賣上賣了4個硬碟
原本交貨前
電話中的討論
好像覺得對方技術還不錯
因為總會提到硬碟檢測、修復....等
結果...竟遇到了個跟電腦白X沒兩樣的

PS.硬碟都是自己原本在幫客戶做備份用的,所以功能百分之百正常,但由於工作較忙,無時間清理硬碟資料內容

而且原本是想用郵局的包裹送
但對方想在假日收到貨
但假日有送貨的只有宅配
我還花2倍郵資用宅配送
而且自己吸收耶......
另外還附4個EASY插拔的JUMPER...
像我這樣的賣家應該不多了吧...

結果對方收到貨之後
來電,對話如下: 括號內為心裡話

客:老闆,你騙我......
我:什麼東西騙你?
客:你的硬碟都是壞的
我:那裡會?都是好的. 你遇到什麼問題呢?
客:你硬碟裡都有破壞程式...
我:什麼破壞程式?
客:賽門鐵客......<<<<<PS.這是防毒軟體,並非由同公司出的另一套還原程式
客:而且WINDOWS登不進去,要密碼...<<<他把硬碟當主硬碟開機了...
我:要密碼?重灌要密碼?不用啊...要密碼幹嘛?
客:要登進去把程式刪掉啊
我:......你就直接重灌...就不用刪了啊...你不會重灌嗎?
客:就灌不進去啊.就要密碼啊.<<<八成以為硬碟直接開就可以拿來用...
我:......,(這傢伙該不會連光碟開機重灌都不會吧?)
我:那你把磁區刪除重建不就好了,這些東西都會不見了
客:刪磁區,那硬碟不就壞掉了...<<<刪磁區=硬碟壞掉,林貝第一次聽到人家這樣跟我說...
我:......,(靠x,原來這傢伙是電腦白X...)
客:硬碟是別人的哦,不然怎麼都是資料
我:廢話,幫別人備份當然是整顆對拷用ghost備份啊,你不會用哦
客:啊密碼呢?沒密碼怎麼幫人家修理備份?
我:.....,(媽x,我真的確定他真的是電腦大X痴了),都跟你說用GHOST備份,還要密碼幹嘛?
客:而且你硬碟好像用很久了,大概從91年X月就開始了
我:是這樣沒錯啊,但現在是你不會用,跟硬碟用很久有啥關係
客:不管啦,反正你密碼給我就對了
我:密碼只有客戶才知道啦
客:那你打電話給他
我:要打等明天白天再說,現在很晚了
客:不要,我現在就要
我:(哇咧,塞林X咧...)那我沒辦法,這麼晚了找不到人(本來想說隔天幫他問,但他這麼機車,所以也不爽幫忙問了)
PS.如果情況允許,基本上我維修時不會跟USER要密碼,以免以後被人懷疑盜用資料嫌疑

我:而且就跟你說重灌就不用密碼了
客:問題是,它現在就是要密碼啊......<<<這次我真的確定他連重灌都不會
我:小姐,你不知道啥咪系ghost?也不會重建磁區?也不會備份資料?也不會重灌?...那我只能說...小姐這是個人技術問題,非硬碟故障問題......
我:那不然這樣,如果你不會用的話,你把硬碟寄回來,我全部把資料洗掉再寄回去給你<<<服務不錯吧
客:洗掉再寄回來?那你就等於硬碟就都弄壞掉了還寄回來給我幹嘛?
我:......,小姐...我沒事找事做啊,我沒事幹嘛把硬碟弄壞再寄給你啊...(拜託,我沒事自己花2次運費只為了把4顆硬碟弄壞?然後再賠4顆硬碟給你?有那個智障會幹這種事?)
我:你連磁區刪除都不懂,我現在幫你刪掉,方便你重灌這樣也不行?
客:問題是你刪掉,硬碟就壞掉了,硬碟壞了,我還要來幹嘛
我:......,小姐,你要不要去找個專門的工程師幫你重灌好了,保證灌得起來
客:那你的意思是不專門的人就不能用這4顆硬碟
我:不是,是你根本就不會用也不懂,你又不放心寄回來給我幫你處理,所以才叫你找人幫你處理
................................(之後內容由於幾近重覆,都在吵對方技術上的問題,故省略)

由於此時,我已覺得對方技術已無法應付我的硬碟,故我請對方退貨,事前曾講過若不喜歡可以退貨...

我:那小姐,因為現在不是我硬碟的問題,但您也沒法處理,那我覺得你就把貨寄回給我,我錢退給你,好不好?
客:那我還要去郵局稱重打包哦?
我:......,(難道林貝還要到府服務去幫你打包哦),原包裝寄給你的,您包好寄回來就好了
客:那我還要花運費寄回去哦?
我:......,(廢話,東西沒壞,是你技術不良,林貝肯讓你退已經很不錯了),當然啊,現在是你不會用的問題,又不是東西壞掉
客:這一包這麼重,運費應該很貴吧
我:小姐,你該不會沒寄過東西吧,郵局包裹5公斤以內只要80塊
客:拜託,我寄東西又不是我的專門項,我幹嘛要知道郵資多少錢啊
(小姐...難道你買東西都不去查運費,人家跟你浮報你都付嗎?)
..................................(後來吵到最後,對方就掛電話了)


以上,就是最近在拍賣遇到的問題,
俗話說(台語):〞不會開船,嫌溪彎〞,〞沒那個屁股,卻要吃瀉藥〞
遇到這樣的買家
還真讓人頭痛......
完全一竅不通,講都講不聽

不知其它大大有遇過相似的問題嗎?

分享一下唄

2007-01-30 11:37 發佈
看了這篇文章真無言..想說買了整顆硬碟就什麼資料都有了...我是因為工作關係常要教客戶操作電腦(4,50歲的老闆,從沒碰過電腦),有時出了問題明明只要滑鼠點個幾下就好了...再電話裡小問題都會說的電腦好像快爆炸了,說也說不通,我還要從台北開車下新竹去動動我的食指.這也是沒辨法的啊..不去又說我們服務不好,電話又不能溝通,..
例如:
我:現在你程式關掉回到桌面上.
老闆:桌面????什麼是桌面在那裡????....無言
唉......電腦的世界就是這樣,不然要如何呢........
哀....

有時候跟不太懂電腦的user溝通真的是會整個無力...

我們公司也是,有個業務絕得outlook收信很麻煩(因為他覺得還要設定)

再加上他以前是用hinet的帳號,所以習慣用hinet的webmail收信,輸入主機和帳密就可以進去= =

現在公司有自己的mailserver了,他還是覺得用hinet的webmail比較方便...

然後在來跟我抱怨說他在"hinet的webmail"上收公司信時圖片都跑的很慢....

問我是不是伺服器設定有問題...


不然就是有些user愛用hinet的email或是免費信箱又跟我抱怨說垃圾信太多= =

還說為什麼在裝在公司mail server的郵件防毒+擋垃圾信軟體不能幫他擋hinet的垃圾信...

偏偏outlook郵件規則有用跟沒用一樣 一.一"

一個人四五個郵件帳號,用outlook就跟我抱怨每個信箱的信都擠在一起(收件夾)

用DreamMail又說看起來不習慣...然後又不支援Dr.eye翻譯...(out!!)

偏偏他四五個帳號cc來cc去

用郵件規則來分類結果還是混再一起...orz


真的是我太兩光嗎=.=||||||||




我比較好奇的是
對方既然是電腦白痴
那他幹嘛跟你買硬碟來用啊??
買了又不會裝
裝了又不會用
用了又不會灌
還是說她以為硬碟一出廠就磁碟分割跟格式化都做完了??
樓主這經驗真是經典...
我寧願碰到完全不懂的 我願意慢慢教或是幫你弄好
也不願碰到這種一知半解的..根本就沒有交集
那最後她有沒有寄還給你?

賽門鐵客是破壞程式
要不要把這段寄給Norton公司看一下
他們是不是什麼地方出問題了 造成那麼大的誤會
笑得肚子好痛…

不過現在這個年代,真的還有這種基本電腦知識都不懂的年輕人嗎?
靜掬忙內笑,輕過秀英腰。一抹西卡顏,半分潤娥嬌。再抽太妍美,舞弄孝淵潮。雙妮瀲豔起,窈窕俞利高。
Isveia4525 wrote:
笑得肚子好痛…不過現...(恕刪)


有阿有阿....一大堆...

聽到別人說一句什麼好..就說自己也要灌什麼云云..

自以為的人真的是很多阿`
http://www.flickr.com/photos/deanet/
然後灌了才來嫌電腦慢, 也不管自己有沒有用到.
最後怪你給他亂灌.....
adwer wrote:
我比較好奇的是對方既...(恕刪)


其實如果我沒有猜錯
他可能以為硬碟買來以後
裡面是已〞純潔的xp〞
可以直接上機使用
所以他就直接插成主硬碟上機了

最後為啥我知道對方是電腦白痴是因為
我叫他做磁碟分割
他聽不懂,反而回答我〞割完就壞軌了......〞

硬碟還在等對方啥時寄回來
如果沒寄回來就不關我的事了
是他自己不寄的呀
adwer wrote:
還是說她以為硬碟一出廠就磁碟分割跟格式化都做完了??

看起來她可能還覺得..作業系統也要灌好..
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