請網友在博客來幫買書後,買到瑕疵書籍如何換貨

前幾天請網友幫忙代購博客來書籍(對方有E-coupon)


今天去便利店取貨拆開發現到有瑕疵
(封面多處壓折˙髒且每頁書上緣皆有點泛黃......)


雖然說是五年前出版的書但是保存的滿糟的...
(尤其是類似在書店被多人翻閱過後的書籍一樣.......)



查閱退換貨的說明後發現有兩種方式

1.自行到郵局郵寄回˙辦理退 換貨
2.連絡客服請專員取貨退回


有幾個問題請問:
1.因為我並非原買受人,原買受人簽章的部分要籤嗎?還是只要簽退貨人非原買受人部份
2.換貨後寄回時是掛號嗎?平常上班住處無人....
3.連絡客服人員派專人取貨方便嗎!?

謝謝

2012-02-05 15:45 發佈
我常去那買,只是換的時候很耗時

不是透過客服告知無庫存要等,就是拆了封,最多讓你換其他的書!!!要退款幾乎不可能

非訂購人無所謂,但地址要與首件相同.....

非相同地點可能要有出示發票給回收專員驗證比對書籍來源

論真....要書況好,臨櫃買不就得了!!!!

買書不就是要書中所言之物.......外表好不好看!!只要不會造成閱讀與使用障礙

應該都算是容許範圍吧!

庫存書...多半狀態都不是很完美

完美的早就上開架出售了

您下回小心便是,要求高的還是請以現場購買為主

一時的方便,代價是很多的不便喔
非訂購人無所謂,但地址要與首件相同.....
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是在7-11取貨的.....所以地址不可能相同.....

因為便宜啊!!前鎮子不是有再拉BAR送E-coupon

有人拉到100元的

這樣折抵起來差很多的

所以才在博客來買.......

平常買也都沒有遇到過這問題......

可能博客來真的不適合買出版許久的庫存書吧
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