你常使用便利商店寄件嗎? 真的不推711的交貨便

711交貨便真的很爛寧可推全家店到店

以下為我本人經驗談...

為了領交貨便(當時購買網購耳機)特地跑去7-11兩趟..
第一趟給我說什麼故障所以不能領取
叫我17:00去拿
17:10到現場又叫我晚點再來拿說還在故障
誰有這麼多閒工夫跟他們耗...當場跟他們理論才可以領貨

已經不是一次了..
之前交貨便也誇張的出差錯...本人收到簡訊叫我去拿貨說凌晨03:XX分已經到店家了
下午想說剛好有空五點到場兩次都說沒到貨...那請問簡訊是?亮出簡訊店員也(@#^@#^&@&...
結果隔天去領才說到貨給我整整遲到一整天
更幹的是害我整個婚禮沒相機可以用...
真的是爛透了


之後因為這樣還又聽他們建議..叫我寄宅配另外一間店可代收
兩邊店員自己溝通好了以後.也講好了!就叫我寄宅急便!這樣可以快點到貨!只是比較貴!
結果7-11講好收件的店家竟然不收件..
害我也差一點交不出東西!

經過3次經驗 正所謂無三不成"禮"
爾後我再也不寄7-11

以上經驗告訴我全家店到店比7-11交貨便更好更準時
2012-01-24 6:40 發佈

terry_16 wrote:
為了領交貨便(當時購買網購耳機)特地跑去7-11兩趟..
第一趟給我說什麼故障所以不能領取
叫我17:00去拿
17:10到現場又叫我晚點再來拿說還在故障
誰有這麼多閒工夫跟他們耗...當場跟他們理論才可以領貨



該不會店員自行拆封了你網購的物品出來用?
然後用壞掉?



什麼時候到貨你可以用它們的追蹤系統查

都會有
寄出收件時間
取貨時間
到店時間




很久沒有用7-11寄收了
話說這兩天我也有個網購的東西還在路途中不曉得會怎麼樣?!

我用最近新開的加盟店收應該比較不敢胡來
樓主要表達的應該是某一家店很爛

但標題卻是整個系統很爛

我是沒遇過啦

但是
抵制7-11..........我贊成

terry_16 wrote:
711交貨便真的很爛...(恕刪)
我是蓮霧王 ~路過蓮霧園
terry_16 wrote:
以上經驗告訴我全X店到店比7-11交貨便更好更準時

給個建議
如果是便宜又不重視時效的東西,確實用[店到店]就好了,比較便宜。

如果不是,建議還是用宅配。
畢竟店到店的遺失率是相對高很多的,而且賠償金額最多只有2,000元。

供參考。
7-11的系統我不清楚
不過全家店到店的系統是寄送結帳時就先刷入資料
然後由當天半夜的物流大哥收走,貨物離開寄送店之前也會再刷一次
等到送到目的地店鋪時會執行進貨過刷,貨到的簡訊應該就是在那時發出給客人的
但也有遇過幾次客人有簡訊但貨還沒進店的狀況,不知道怎麼回事

68財帛 wrote:
樓主要表達的應該是某一家店很爛

但標題卻是整個系統很爛
...(恕刪)


我想大大不是本人應該不會氣 我很明確就是要表達整個系統很爛喔!

你早上八點收到簡訊說凌晨三點已經到貨

我下午五點去拿也都還沒到怎樣講都扯

店員看到簡訊也竟然說沒到貨他查過了也說沒到貨

還說應該是下午三點到貨(當下已經是五點多了)

這也太明確了是耍人吧

隔天才到貨前一天就先寄簡訊給你?

他怎麼不乾脆你寄件當天就說已經到貨了啊?

我也打去客服問過 客服還自己說 是系統的問題

我還遇過明明就有這間店網頁也允許收件卻說要我重新KEY另外一間店家

整個傻掉..那一間店明明開著也害我整個不高興....的又被延遲一天
會想要使用店到店 都很單純的是使用宅配 因為我們都要上班 他們說真的 你叫他晚上八點送到家裡也不可能
因為他們也要下班

所以店到店讓我覺得比較方便

至少有人幫我先收貨品

這樣就反到比宅配快..

我想應該是7-11太多貨物了以後就不寄這麼大量收件的店家了^^

還是寄全X好了哈哈以免又因為量太大我的貨要3天"以後"才會收到
年假中碰到的嗎

認命吧

這時物流一定會忙到出錯的

目前黑貓還是最佳寄貨管道
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