為了追查我家電費怎麼會在10月份帳單飆到一萬初頭
我開始每天拍照 每天記錄我家的用電量
結果 12/3 用了15度電 12/4用了21度電
咦? 問題來了
10/19號抄表的電表數字是72019
我在12/5這天中午抄到的是數字是72078
意思就是
從10/19~12/5 約47還是48天 我總共才用了59度電
然後 這59度電 有36度 是這兩天用掉的?
請問
我從10/19到12/3之間 只用了23度電 是在過穴居原始生活嗎?
越想越不對
我被多收的 可是夏季電費耶
開始反推 按照這一兩天使用的電量
我們家一天算用20度電 意思就是 48天 我們家應該是用了960度電
今天抄到的電表度數是72078 扣掉960 理論上 10/19的度數應該是71118
所以 我的理論推算數字 71118 跟 帳單上的72019 差距了901度
是用夏季電費來計算的 那我推論出的用電應該是 1732度
我用帳單上的計算公式來跑好了
10月份賬單金額應該是6312 <=== 這是我推論出比較合理的
可是 我實際上被收了10634元 足足多收了4322
請問 我能不生氣嗎?
這樣一查 10月份帳單誇張到這種地步
我能不懷疑 其實 我每一期帳單都有問題嗎?
我該怎麼追溯? 還是 僅能追溯上一期?
越想越覺得不爽快...
還我錢來!!!!
以下資料 為台電客服提供的資訊
2010年10月用電 1808度
2010年12月用電 1565度
2011年02月用電 2232度
2011年04月用電 1892度
2011年06月用電 1859度
2011年08月用電 2010度
2011年10月用電 2633度
我應該相信誰?
為了這原因 我現在每天中午拍照存證
我在想 台電是否應該給我一個合理的解釋
讓你看了辛苦了
我是住在電梯大樓 電表統一在地下停車場那邊
每個人都可以靠近 沒有阻擋物
我也想把圖片放上來 但是不知道怎麼貼入文章內
可以只貼連結嗎?
10月份帳單金額
10月份抄表度數
12/5 拍到的電表
感謝您的回覆
我只是搞不懂 台電為何會出這種包...
12月份的電表度數會扣回1000度
我就問對方 是怎麼扣法? 度數減1000?
10月份多扣的1000度 是用夏季電費的度數計算
你們12月份補償我1000度 一整個不合理
我只要求 把多扣的的錢 補償給我即可
又說我希望8月份的電費也查一下 一樣有問題
他們說 做事看證據 沒有證據顯示 他們無法追查
又說這個抄錯度數是外包公司的問題
我氣到吐一句 外包就沒事了嗎? 你們主管機關沒做好監督責任 一樣有錯
對方就問我 不然你希望我們怎麼樣?
我希望 你們好好地把該還給我的錢算清楚 最好從頭檢討
做錯事被抓包 態度就不要太高傲 別把老百姓當白痴 不懂得計算
最後 他只好說 明天請主管在跟我通電話
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