[詢問] 關於信用卡的帳款截止日與繳款截止日的變更問題

信用卡這類的塑膠貨幣,相信站上的伙伴應該都人手一張了 (不然怎麼方便敗家?)
而弟目前手上還在用的,就剩匯豐白金卡一張而已
不過有一點很惱人的是,這張卡的繳款截止日都在隔月的2號~3號
問題是我待過的公司,都是五號才發餉
這就造成了每月的卡單上,都會有一筆逾期罰金的匯入與取消記錄 (也就是沒被罰到,但是帳單上有記錄)。

對於此點問題,我曾多次致電匯豐客服詢問,是否能更改記帳週期
但是得到的結果都是『在發卡之初就已設定好,無法變更』.....= =+

令我不解的是,當初辦卡的時候,業務也沒有讓持卡人自行挑選記帳週期
都是等到卡片寄到手上的時候,才知道自己的週期是哪一個
這一點,手上有數張卡片的伙伴,相信都應該感到不便過

可是,為何銀行不能讓消費者更改週期呢?
這點是非金融背景出身的我,所不能瞭解的地方
還請站上的眾位前輩釋疑一下,感恩!
2006-11-29 18:23 發佈
照理說帳單週期是可以改的

HSBC我不清楚 小弟是在中國信託服務 一年可給客戶改一次 改太多次的話... 因為確實考量到客戶發薪日的關係 但未避免客戶以此作為拖款的藉口 所以一年僅限一次

打給客服說即可 而且不需要ARGUE 或許HSBC有他們銀行自己的作業程序 以至於不能變更

週期的話大部分有 5 7 10 12 .....等等
小弟手上的花旗跟安信都是在入手後再更改繳款截止日到每個月八號(因為七號發餉)。
我相信如果努力跟匯豐客服吵應該有機會改,如果不行就使出最後一步『退卡不用』。
相信沒有一家信用卡公司會為了繳款截止日少一個客戶。
這個小弟前兩個月剛好有辦過一次,因為手上有中信跟富邦兩家,前者27號結帳,後者5號結帳,交叉其不夠長,這樣沒有辦法拖到最長時間,所以小弟致電富邦銀行,成功的變更結帳日期為15號,變更的日期是銀行給的幾個固定日期中自己選一個,我因為變更結帳日只有被要求當期的帳單要先繳,並沒有被刁難.不過聽說好像變更次數有限制就是了.能不能改一定是公司規定吧,系統一定可以的呀,不然不同時間的新申請者時間怎麼設定呢? 真的不行,又不一定非要這家的話,乾脆換一家囉!!
據小弟的了解,有些公司的系統真的是不能手動更改的!
(新申請者是怎麼設定的?就電腦隨機分配的啊!)
有些系統是可以手動更改,但能否要求更改就要看各家規定了!
(不只銀行,包括像電信公司也都是類似的情形。)

小弟只知道花旗和中國信託都可以,HSBC的話…
小弟幫樓主問了一下,得到的答案也是說「不行」!
不過小弟HSBC消費量很少,不知道會不會有影響。
(有些銀行會看「狀況」決定是否讓使用更改喔!)

看其他大大能不能幫忙問看看囉!
尼采:一個有強烈決心的人,將無所不能!
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小弟也有這張卡捏...

不過我的結帳日是九號!最後繳款日是二十四號...

呵呵!我十號發薪....所以剛好!用一用就這張卡最好用了....

我都把點數換成哩程數.....比較實在!

不過小弟女友前幾天才去改結帳日!不過是台新的...

最後他也有說.......一年只能改一次qq
米厝商行 http://www.farmer-rice.com/blog
mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
barryjones wrote:
通常銀行都不大願意給持卡人改週期的
因為...(恕刪)

的確,除了barryjones同學說的這些之外,還有一個考量…

包括銀行、通訊業者為何要分出這麼多不同的結帳日?
全部都在同一天不是更方便?也沒什麼改不改的問題…
原因就在於出帳系統會負荷過量,光列印帳單就來不及了,
更不用說在結帳後還要跑結算、跑資料、跑統計…等程式!

如果直接讓客戶自選(或任意更改)結帳日的話,
很可能會造成過度大量客戶集中在某幾個結帳日…
(例如:最通用的發薪日5號的後幾天內)
所以就算有開放更改的,多少也是會有一點限制的。
尼采:一個有強烈決心的人,將無所不能!

love12349876 wrote:
誠心建議施主,如果發薪日慢三天卻仍阮囊差澀無法繳納當月卡款,還是把卡剪了吧!

銀行待久,卡奴也見得多了......如有冒犯,請見諒!
您客氣了,我只是想把這些帳單日子集中一點,不然每張卡就要記一次,很麻煩。
調到發薪日的用意就是避免前一次刷太大而出包,倒不是每次都會繳不出來...^^a
生平最恨只有一張嘴,而毫無半分建樹的人!
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