• 4

(抱怨文,不喜勿進)京站威秀的服務...

今日帶著妻小前往京站威秀支持魏導,因為小朋友未滿週歲怕看到一半吵到他人所以購票時告知票務小姐請她給我靠走道位置隨時可以離場,票務小姐滿臉笑容說沒問題給我H排19、20,進場時發現跟票務小姐講的完全不同,19、20是、在、中、間......不知道是她體貼我還是怎樣,所以離場去詢問是否可更換,結果一名較豐腴票務小姐說:不好意思沒辦法換,不然我給你第5排的好嗎?
我:第5排無法接受,太靠近螢幕不舒服。
豐腴票務小姐:真的沒辦法,(看著我胸前的小孩)先生你有帶小孩喔??
我:對阿。
豐腴票務小姐:這部電影是輔導級的,依據新聞局規定我不能讓你進場!!
我:...請問一下我剛剛不是有買到票了嗎??也告知售票員,你們不是已經賣我票了嗎?
豐腴票務小姐:不好意思,新聞局規定輔導級幼童不能觀看。
我:那為什麼剛剛要賣我票??我等了這麼久浪費這麼多時間,你現在才跟我說不、能、進、場,那我剛剛進去驗票的是鬼遮眼是嗎??
此時一名應該為幹部男子跳出來說:...依據新聞局規定...(就是那一套),為了補償你我們願意退票,並且招待你看一場免費電影,你可以選擇23點五月天電影或明早09點凸槌特派員。
我(心裡已經怒了):2部我都沒興趣(純粹個人喜好,請勿筆戰),你這不是擺明耍我?我因為你們疏失要求換座位,你現在用帶小孩來含扣我,既然你票已經撕了驗完票,我現在進場,你找警察抓我啊!!
幹部男子:不好意思,這是我們的疏失,我會懲除員工進行再教育。
我:我要你處罰員工幹嘛???我只要看電影啊~~~~
幹部男子:依據新聞局.............
我:算了算了,你把票退給我,我不看了!!
事情就是這樣,沒圖沒真相,所以是否相信各位看倌自由心證。如果京站威秀對我言論有意見我也樂於接受提告。
嬰兒不能進入電影院是我常識不足,我接受,但售票員跟驗票員在販售票卷及驗證時為何不制止??
到我需要換座位時才用這種理由含扣??
幹部很有致歉誠意,但23時賣的電影看完已經過24時屬於深夜,依據兒福法深夜是不能讓小孩在外逗留的,即便是父母陪同也一樣,容留場所會連帶受罰。既然威秀這麼喜歡引用法律命令,這算什麼?? 你懲處或開除員工也不是我需要的,我只是看電影
所以這個服務到底是好還是壞,我真的不暸
2011-10-07 20:17 發佈
文章關鍵字 抱怨文 服務
我最愛看抱怨文
呵呵

hyperion1223 wrote:
今日帶著妻小前往京站...(恕刪)
我個人覺得先生你的問題比較大,這樣小的小朋友怎麼可以帶到電影院
(那種影片會嚇到小朋友,你自己也知道有半路出來的可能)

而且人家也有說先前讓你進去是員工的錯誤,而且可以幫忙退票;基本上
是他們問題我覺得比較少!

hyperion1223 wrote:
小朋友未滿週歲


這是一定會吵到人的巴
就算在吵在亂的時後把小孩抱出去~也會走動影響到其他人

hyperion1223 wrote:
這部電影是輔導級的,依據新聞局規定我不能讓你進場!!


規定很明確,一開始驗票時小孩太小沒被發現
被發現在當然會拒絕你的入場呀~


hyperion1223 wrote:
我:...請問一下我剛剛不是有買到票了嗎??也告知售票員,你們不是已經賣我票了嗎?


你應該只有買二張票巴~如果他賣你小孩子的票就他的錯
不過他應該不知你有帶未滿18的小孩巴
看錯了抱歉
看錯了抱歉
看錯了抱歉
小孩抱著很明顯,說看不到我打死都不信,之前新聞也報過帶外食員工都能眼尖看出,更何況1個這麼大的小孩
我也說過我有疏失,只是我會感覺這是他們因為劃位疏失無法更換用帶小孩進場來含扣啊!!!!

看場電影就結下樑子與恩怨

人的一生恩怨真的難計算

有人說...

眉間放一字寬,看一段人世風光,誰不是把悲喜在嘗。
海連天走不完,恩怨難計算,昨日非今日該忘。


hyperion1223 wrote:
小孩抱著很明顯,說看...(恕刪)


人多本來就容易有小出錯
對方做錯了有誠意解決~感覺你在刁難

你說人家看不出來有沒有帶小朋友
那你有去檢查電影分級嗎?


嚴格驗票要被民怨
人多疏失又再抱怨





hyperion1223 wrote:
因為小朋友未滿週歲怕看到一半吵到他人所以(恕刪)


帶未滿週歲的小朋友去看輔導級的電影, 還上來抱怨, 真有你的
Edison

hyperion1223 wrote:
今日帶著妻小前往京站...(恕刪)


沒有規定買票時不能抱著小孩,售票員也沒有規定要問客人小朋友是不是要一起看
所以除非小朋友自已去買票,不然售票員一定會賣給你


閣下要求走道座位,而售票員給中央,這是疏失
威秀人員已願意就此補償了

說實在的已經很有誠意了
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?