我的個資!!!!!!!!

chono1869 wrote:
繼3月中申辦IP4辦...(恕刪)

chono1869 wrote:
繼3月中申辦IP4辦到機王 與遠傳爭取經驗之後 遠傳 I PHONE4 更換新機過程

在9月18號 ，小弟因為需要自己手機的通聯記錄(報案用)

所以去了信義區華納門市辦理 受信通聯紀錄

門市店員跟我說需要7個工作天，不含假日

沒想到在隔一星期之後9月25號，竟然打來跟我說當初申辦時有資料少印，要我補給他

小弟除了抱怨之外也沒有辦法，只能請他們盡快辦理

在9月27號我收到了受信通聯紀錄，沒想到打開一看

完全是我沒有看過的號碼，申請者的號碼也不是我本人

當下只覺得遠傳的處理實在太扯了，所以立即撥去客服詢問，我很擔心自己的資料被寄到陌生人手裡

客服一直再3保證說不會發生，要我不要擔心，馬上限時掛號補寄給我，當下我也只好再次的等待

只是在前天傍晚的一通電話，讓我徹底對於自己資料外洩感到非常的憤怒！

對方一接通劈頭就問 "你是不是有申請受信通聯紀錄"

對方還說"我有你的資料，你趕快把我的資料還給我！！"

讓小弟覺得十分的忿怒以及困擾

通聯紀錄裡面不只有我的電話還有許多其他人的聯絡資料

若是讓有心人士亂搞真的會非常的麻煩

跟遠傳反應，他們也只回說:會對相關人員作懲處，造成您的困擾敬上萬分的歉意...BALABALABALA.....

並沒有提供任何實質上可以解決的方式.........


請問大大們，這種個人資料外洩的情況有沒有單位可以申訴呢???

所有相關資料都有保留起來，想去跟水果日報爆料

真的不想再聽遠傳的官腔官調了。。。。。

東方海皇 wrote:
所以你的意思是說,遠傳電信因為作業疏失,把你跟另外一位申請"受信通聯紀錄"的申請者的資料給對調了是嗎?(恕刪)

chono1869 wrote:
是的，被遠傳的作業疏...(恕刪)

chono1869 wrote:
我的個資被遠傳電信外洩了!!!!!!!!

chono1869 wrote:
繼3月中申辦IP4辦...(恕刪)

Palpatine wrote:
個資法已經上路了(沒記錯的話)
遠傳這時候出這種包，只能說不是什麼內部懲處可以解決的事了。
樓主跟另一位受害人，等著拿該拿的賠償吧~

chono1869 wrote:
繼3月中申辦IP4辦...(恕刪)