上星期二在yahoo購物中心訂了NB的後背包,
覺得蠻便宜的才499元,就訂了一個,想不到今天yahoo寄了一封信給我,
讓我的心情變得不好,不知道各位是否有哪些反制的方法可以提供??
以下是他的信件全文:
主旨:--- Yahoo!奇摩購物中心 來信!
XXX朋友您好:
感謝您在 Yahoo!奇摩購物中心 購物,您訂購的商品是New Balance 夏日新色粉彩系列大型運動後背包-青色
訂單編號(RM0611070011057)
感謝您對本網站的支持!
您訂購的商品 :New Balance 夏日新色粉彩系列大型運動後背包-青色
我們感到非常的抱歉,由於廠商臨時通知此商品已缺貨,
所以商品無法於預定的時間交貨給您,
於第一時間告知您這個遺憾的消息,
對於此次缺貨的因素我們沒法有效控制,
造成您的不便,懇請見諒!
為了您的權益著想,我們已先為您將此筆訂單取消,並將盡速為您退款(含轉帳手續費),您的帳款將會依您當初訂購的付款方式退還,若您的付款方式為刷卡將刷退給您,
若您的付款方式為ATM轉帳,煩請提供您本人的帳戶,已利後續退款作業:
銀行(如第一銀行):
銀行分行(如忠孝路分行):
帳號:
戶名:
在此跟您致上十二萬分的歉意,日後我們也將更小心謹慎管理,
讓您可以在興奇科技安全、便利、舒適的環境下購物。
若您仍有問題,請聯繫客服中心客服中心 ,謝謝!
祝 您有個美好的一天 ^-^
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