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請問在米國B&N(barnes & noble)購物是不是很差啊?



各位大大

不知道該發在哪一版好,就發在這好了...
請問在B&N(barnes & noble)購物是不是很差啊?
我上禮拜天訂了HP Touchpad(就是那個跳樓平板),他們也沒通知我取消,
到現在也都沒出貨,寫信問他們,
第一次回我說,他找不到訂單,
然後我就舉證我的兩張訂單,
同時還附上我的帳號和訂購信用卡號後四碼,
今天回我第二封信,說要我打電話給他們,
這是搞什麼啊?為什麼要我打電話給他們?
他們是有什麼難言之隱嗎?
感覺很差耶!

請問各位大大,我該怎麼做好呢?
米國有類似消保會的機構嗎?

謝謝
2011-08-30 8:06 發佈
文章關鍵字 米國 B&N
可能是HP的Touchpad太多人訂了,連HP原廠都會無預警取消訂單了,不妨先耐心等待,別一直去盧。

parkview wrote:
各位大大不知道該發在...(恕刪)


你那天訂的?
是台灣卡嗎? 聽起來像是國外卡, 所以要認證. 不過B&N的單很多都沒貨取消了, 可以打電話試試看, 但是也不用抱太大希望.

美國有BBB, 但是不是每個地方都有效.

foxfoxfox wrote:
美國有BBB, 但是不是每個地方都有效....(恕刪)


從來不知BN有參加BBB,都沒有貨了,叫BN從那生出來?最多就是退你錢囉

Hsin Huang wrote:
你那天訂的?...(恕刪)


米國時間8/21(禮拜天)晚上訂的

foxfoxfox wrote:
是台灣卡嗎? 聽起來...(恕刪)


是台灣的卡
不過...Amazon都不需要什麼認證耶??
只是我Amazon的單也被取消了
但是Amazon至少會email跟我說
B&N什麼都沒說
也不出貨
寫信問了
還搞這種要我打電話去問
感覺就是很差 >_<
parkview wrote:
是台灣的卡不過......(恕刪)

你有沒有在B&N註冊帳號?

有的話會收到取消訂單的通知

如果用Guest checkout的話是沒的, 網上有通知請連絡他們檢查訂單狀態(上網好像也可以查)

還有不是每間網路商店都收台灣的卡, 買之前去確認清楚

此外不少店(如BestBuy, J&R)等在訂單出問題時也會請顧客打電話去確認, 你這也不是特例

入手耳機種類數目累積: 耳罩109 + 耳道42; http://sopp06.blogspot.com/
我會建議打電話去問問, 有些郵購公司會要求國外買家Fax銀行帳單證明您是持卡人. 他沒有寄直接取消的email, 一個是您沒留正確email, 或者就是需要查證您的信用卡.

BBB並不需要賣家加入才行, 通常每個county也會有BBB組織, 有交易糾紛他們可以幫忙處理.

foxfoxfox wrote:
我會建議打電話去問問...(恕刪)


有啥公信力與執行力?跟店家吵過,說要去BBB,店家沒有一個鳥我,都告訴我"你去啊",有名無實org
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