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復興航空 ATR-72 螺旋槳停止 機長之SOP

下面是玉山航空轉貼來了,笑到肚子痛

機組員這樣的處置 當然是大錯特錯
應該是要這樣的 :
首先 要把駕駛艙門打開 然後
請第一排的乘客進前艙 詳細解釋發生原因及處置流程 並用國台客英日覆述 並應面帶微笑親切回答乘客的問題
之後 並贈送復興福袋一只 機票一張 紅包一枚. 全體機組員與乘客合影紀念 之後

請第二排的乘客進前艙 詳細解釋發生原因及處..... 之後
請第三排的乘客進前艙 詳細解釋發生原因及處..... 之後
請第四排的乘客進前艙 詳細解釋發生原因及處..... 之後
.....
請第N排的乘客進前艙 詳細解釋發生原因及處..... 完畢

關起門來 喝口水 開始幹活兒吧 ~

十萬火急 乘客還是放第一
服務 就是要做到這樣 !!!
....
之後 "降落"了 艙門一開 ... 嗯 ...
靠上來的不是空橋是 奈何橋
開過來的不是接駁車 是幽靈馬車....
沒關係 沒關係 這都不重要 ~~ 乘客滿意度最重要 !!
2011-08-19 17:15 發佈

flymousetw wrote:
下面是玉山航空轉貼來...(恕刪)


這就是無知的台灣百姓啦
習慣就好,
飛機發生故障,第一時間當然是先排除故障,
難不成還要先廣播告訴旅客,再來處理故障飛機?
民眾:「(機長)還是要先跟乘客講一下,不然怎麼會知道,機長要怎麼處置(螺旋槳停轉),這樣大家才能相信機長,航空公司可能訓練專業不夠,就是例行處理速度不夠。」

摘自雅虎新聞的TVBS新聞



這應該是空服員要做的事吧

機長緊急處理都來不及了,還安撫乘客

我就不信開車失控,駕駛還要很冷靜地跟後座乘客說,我們現在失控了,要座好喔
chiang:香腸說不定我比你還多
flymousetw wrote:
應該是要這樣的 :
首先 要把駕駛艙門打開 然後
請第一排的乘客進前艙 詳細解釋發生原因及處置流程 並用國台客英日覆述 並應面帶微笑親切回答乘客的問題
之後 並贈送復興福袋一只 機票一張 紅包一枚. 全體機組員與乘客合影紀念 之後

請第二排的乘客進前艙 詳細解釋發生原因及處..... 之後
請第三排的乘客進前艙 詳細解釋發生原因及處..... 之後
請第四排的乘客進前艙 詳細解釋發生原因及處..... 之後
.....
請第N排的乘客進前艙 詳細解釋發生原因及處..... 完畢

關起門來 喝口水 開始幹活兒吧 ~


國泰的程序會不會變成:

請第一排的乘客進前艙 關起門來 喝口水 開始幹活兒吧~..... 之後
請第二排的乘客進前艙 關起門來 喝口水 開始幹活兒吧~..... 之後
請第三排的乘客進前艙 關起門來 喝口水 開始幹活兒吧~..... 之後
請第四排的乘客進前艙 關起門來 喝口水 開始幹活兒吧~..... 之後
.....
請第N排的乘客進前艙 關起門來 喝口水 開始幹活兒吧~

奶茶一杯不要33杜西 wrote:
民眾:「(機長)還是...(恕刪)


通知乘客要他們準備降落傘?還是乘客中有人可以修理航行中的飛機?

...只有抱怨沒有感謝.....

每次有這種新聞都讓人心情很糟
吾為台中人 不食台中米
奶茶一杯不要33杜西 wrote:
民眾:「(機長)還是...(恕刪)


這架飛機出問題不是一兩天的事了~

由於本身設計上的問題~因此機翼無法排除特定狀況下的結冰~

導致失去控制而墜毀~即使加大除冰罩也不能保證安全~~

因此限制此型飛機禁止載寒帶地區飛行~

話說...小時候還坐了幾次台北飛屏東~~~

美鷹航空4184號班機空難

殘翼 wrote:
通知乘客要他們準備降落傘?還是乘客中有人可以修理航行中的飛機?

...只有抱怨沒有感謝.....

每次有這種新聞都讓人心情很糟


還好吧~ 很標準的台灣人行為啊~
所有事情都以自己的common sense為判斷基準, 專業都是個屁~!
很多新聞,明明自己一點相關領域的知識都沒有, 但是一大堆網友
都可以看標題屁出一堆東西來~ 被專業人士指正還要惱羞成怒...

電視上名嘴屁出來的東西才有道理, 專家學者的話都是放狗屁~
書都不知道唸去哪了這樣...
與失敗為伍者,天天靠盃都是別人的錯。 與成功為伍者,天天跟失敗切磋直到不再出錯。

奶茶一杯不要33杜西 wrote:
民眾:「(機長)還是...(恕刪)


乘客可能下飛機後沒拿到航空公司的壓驚紅包!很火大!向記者叭哩叭啦如何這般受盡委屈!


chu2528 wrote:
這架飛機出問題不是一兩天的事了~

由於本身設計上的問題~因此機翼無法排除特定狀況下的結冰~

導致失去控制而墜毀~即使加大除冰罩也不能保證安全~~(恕刪)



這個跟今天出的狀況有什麼關連???
Edison

flymousetw wrote:
下面是玉山航空轉貼來...(恕刪)


沒辦法,白紙黑字的東西翻出來,抵不過一個「聽說」,「電視上說」~~
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