感謝另一棟的樓主，讓我去check我的帳單，然後~ 發現真相~
1.為什麼我四月明明預付NTD$5,616 後面三個月卻仍然繼續收上網費
2.為什麼上網費會每個月都不一樣，到底是什麼
3.為什麼打了123問帳單還要等回電，為什麼為什麼
快踹共
8/18更新**
就在我昨天把scan的帳單寄去給中華後，傍晚帳務人員回電。說四月繳的NTD$5,616元，會由其中扣掉四月份約一半的天數(合約期的關係，去年預繳的抵扣到今年四月初、近中旬)。請我拿著身份證和印章去直營門市申請退費。我問他那為什麼每月的上網費都不一樣...他說是合約的關係，我說，合約讓每個月的計費不同??? 他又說是遇到減費(好像說是六月起).....當時人在廠商工廠，實在不方便大聲嚷嚷繼續講下去，只能冷於的回覆「好，我知道了」....實在狠想
啊啊........ 殘念....8/19 下午更新
今天上午，台中市府路的中華電信帳務小姐打來，重覆的處理了這件事。正好昨天沒問清楚狠冤枉~ 趁機再問一次。上網費為什麼每月都收不同 >>>這位小姐花了幾小時，真的一個月一個月解釋，然後說八月起的帳單會是對的，以後每個月416元(第五個月才正確)
然後我告訴她google到今年四月的新聞，妳收錯我的錢退錢還要我去領?? 你要匯回來吧!! <<<她說直接去領比較快，不然可能退信用卡要一兩個月(本來就是用信用卡刷的)
正好8/18新聞出來，NCC說有亂計價的帳單可以去申訴.... 於是我就想到了"喬"賠償~ 我向帳務小姐提出，之所以找到錯帳。是因為想把家裡本來10M的光纖換成50妹+MOD。你們這樣扣住我的錢，這是第四個月，退回來我的卡裡也可以，我提供帳號匯回也可以。但要再2個月，你把我的錢莫名其妙扣去大半年，這樣有道理嗎?? 我可以要求賠償嗎? 那我申辦MOD，要求贈送一年12個月的Kid Channel。那小姐說，我的要求會向當初錯誤處理的單位反映~
接著換成台南的中華電信打來了，拒絕我的要求。說他們的MOD非常优惠了。我說沒關係，我只是提出我個人認為合適不太過份的補償，既然你拒絕了就是喬不攏。我要去NCC"合理的"申訴中華~ 早上那位小姐，我還告訴他在網上PO出來事情經過，很多人都有錯帳的情形。那位小姐說，因為降價並且升級速率，加上我今年有新合約，所以帳務會「亂一點」
8/19 夜更新
下班後就在我接小孩的途中，中華電信的人再打給我。表明雖然我的要求無法達到，但會在我成功申辦50M+MOD之後贈送*******約是等同價值於加購KIDS CHANNEL數月的贈品。打電話來的老先生全程台語發音，真的要給他多一點尊重.....沒辦法因為理直氣壯就講太大聲
並且告訴我，如果路程不遠，到直營門市領退現也很方便。如果由信用卡退之前因為預繳送的歡樂點也要回收(客服連兩人都提到點數，我想他們說的是這個)....所以我接受了老先生的提議>>領現+等他贈送的**00.....這樣算有申冤到.THE END
