玩臉書遊戲，無故被鎖帳號，不曉得能否告遊戲公司??

hayami0726

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樓主

2011-07-07 5:54

各位01的大大們
小弟日前很瘋臉書遊戲"三國總動員"
所以花了將近一萬多在這遊戲上面

但是前天維修卻無緣無故被鎖帳號

但是明明就沒使用不法程式
所以想請懂法律的大大們
不曉得有沒有辦法控告這家公司??
這款臉書遊戲已經知道他的公司名稱和地址
而他的公司就在新北市
謝謝~~

2011-07-07 5:54 發佈

文章關鍵字遊戲臉書鎖帳號遊戲公司大大們三國總動員公司辦法上面程式

無敵娘娘槍

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2樓

2011-07-07 6:06

刑事沒得玩
你主要是玩民事..

打小額訴訟(請求履行債務)
進入強制調解
通常在強制調解,對方法務就會把情況回報給公司
之後大部分的情況都可以順利解決...

angela000217

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3樓

2011-07-07 8:03

hayami0726 wrote:
各位01的大大們
小弟日前很瘋臉書遊戲"三國總動員"
所以花了將近一萬多在這遊戲上面
但是前天維修卻無緣無故被鎖帳號
但是明明就沒使用不法程式
所以想請懂法律的大大們
不曉得有沒有辦法控告這家公司??
這款臉書遊戲已經知道他的公司名稱和地址
而他的公司就在新北市
謝謝~~

如果您沒有隱瞞其它的沒說那就告吧。

hayami0726

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樓主

2011-07-07 8:44

我可以保證我真的沒有使用不法程式
也有部分玩家也跟我一樣，都是儲值之後就被鎖帳號
正當規矩的玩，也被莫名其妙的被鎖
另外申訴是不是只能向消保會申訴呀??
還是有其他的管道??
謝謝兩位的回文~~

快樂牧羊人

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5樓

2011-07-07 10:21

說不定他的使用者規範有一條.....
本遊戲除值使用視為違規

hayami0726

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樓主

2011-07-07 10:40

他裡面沒有使用者規範
這是一款WEB遊戲
代理商是麻吉通
而且我只是正當玩就無故被鎖帳號
且也已經有多數玩家和我一樣都被鎖帳號
卻不見代理商出來解釋

jsweisb

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7樓

2011-07-07 10:47

hayami0726 wrote:
我可以保證我真的沒有...(恕刪)

FB應該會給個理由吧

除了使用不法程式外

漫罵，對其它玩家做人身攻擊，搔擾，都有可能

你可以說出來看看合不合理

hayami0726

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樓主

2011-07-07 10:53

說懷疑我使用作弊程式，所以鎖我帳號
問題是我連怎麼用都不會用，是要我改什麼??
而且這家代理商到現在也都沒出來解釋
只有他那次維修公告說封鎖一堆黃金異常的帳號
問題是我的遊戲黃金全都是花錢去買點數卡儲值的
又不是去8591買那種來路不明的點卡
目前是有去消保會線上申訴
因為除了我之外，也有部分玩家也是儲值卻也遭到被鎖帳號

零的境界01

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9樓

2011-07-07 10:58

根據我之前玩線上遊戲的經驗
確實會有這種狀況，不過遊戲公司通常都會說，系統偵測你的IP有異常訊號
所以就視為有用外掛行為，異常訊號也可能是電腦中毒或其他原因造成
但一般消費者哪會懂的那麼多，處理到最後的結果通常就是協商
最好的狀況:簽切結書，帳號開放還你
次好的狀況:帳號開放還你，但人物身上的東西通通取消
最差的狀況:鳥都不鳥你!

醒醒吧，免費的方式就加減玩
早就看破那些花錢玩線上遊戲的行為了，花錢還要找氣受

chiang:喂，我是很認真的回應，不是在搞笑，有會員想來我當然要告訴他我們的上班時間，免得撲空了會更火