請問服務於電子相關產業製造或客服部(RMA)的先進們,專業維修廠有他的存在市場嗎???我服務在一家專業維修廠,公司服務內容是電子相關,通訊產品,RMA業務,維修承包公司維修設備算是齊全,烙鐵,示波器,BGA rework 設備都有且分有鉛及無鉛,不知道有他的生存市場嗎???
這個行業可能越來越難生存。1‧人工成本高漲的今天,修一台賣價只有三、五千的產品,你能收多少?頂多一千左右,但可能花掉你半天的時間,那就無利可圖了!2‧現在電子產品,大都是專用的整合ic,其他零件也都是細小的SMT,不僅零件共通性少,又難拆裝。連原廠都懶得修而換新板給你,何況沒有線路資料的你。
看了回覆,大家可能誤解樓主所謂"專業維修廠"的意思了,他們是接電子公司不良品的維修,也會提供線路圖,多數3C廠商都有外包,像一些電腦周邊、主機板等,維修負荷不了就會丟外包,通常都是三修跟修爛的丟給外包,有些外修廠還是能把他修好,但是真正的不良原因外修廠也很賊都是亂寫。兩年多前我在主機板廠,那時候外修一片是300。
其實要看產品的價值呢,如果產品的價值根本不值得維修,那誰要拿來維修呢?舉個例子來說好了,一年多前買的SONY W5相機,如果泡水了,維修可能要六千元,如果妳是客戶,會修嗎?還是加個六千元買台新的呢?我想大部份會選擇後者吧!除非是很貴的很貴的儀器之類的,比如說一台十萬或是百萬的儀器,大家應該會選擇維修吧,而且現在的電子產品都有保固期,過了保固期的電子產品應該也被淘汰了吧,這樣有修理的必要嗎?
還有一個問題,電子產品百百種,你都會修嗎?舉個例子來說好了,小弟之前在某NB ODM廠當HW RD,很多問題都我們RD都不一定會修了,掛ISSUE掛超久,最後是用談的把ISSUE談掉,我想這個情形應該是在業界通案吧!試問,沒有schemtic跟gerber file 的你要如何修版子呢?除非是原廠SUPPORT吧,重點是很多原廠也是用換新的,那你們的利潤要從哪裡來呢?
真奇怪,坊間本來就很多這種廠,工廠端也是會提供schemtic的至於gerber file抱歉本人才疏學淺,從來不知道維修也必需要gerber file。這種廠某些甚至是一人公司,麻煩去瞭解一下這種生態再來討論吧,不然大家一副這種廠根本不存在的樣子。
個人淺見所謂"專業維修"與 "R&D" 應該說領域及專業各有不同,據我所知,專業維修外包公司的維修工程人員,大都從產線或基層維修做起,也熟析產線流程及常發生的製程問題,雖不如"R&D"專業,但經一定時間的磨練後,仍有"維修能力的高手"產生,通常只要能有線路圖,測試SOP及檢測環境,大都能分析出零件或製程問題,更甚者,連PCB貫孔板材部良都能找出。原廠換新品,大量更換後還是要消化不良庫存,不然長期下去,庫存金額誰受得了??專業維修有沒有市場,在於SMT加工後結尾數的能力及RMA售後巿場服務的定位,低單價當然沒有維修的殘值,但中-高價位的產品?如何消化庫存?一般維修外包都是兩.三人組成工作室型態經營,請問樓主是否也為此類型外包公司?若屬此型,因產能有限,廠商外包的意願就不大。^.^