再此發了一個文~當時還在搞笑~
為了保住店家名聲~我把標誌都馬賽克處理~
這幾天都在跟店家溝通~
事情發生的一開始~大老闆跟店長都有出現~
表示歉意~要給我紅包~
我沒收~要求請回去查明螺絲從何而來比較重要~
(畢竟是這麼大根生鏽的螺絲釘)
對方退我飲料錢~我也沒收~因為其他杯我們都有喝~所以有喝就要付錢~
後來因為記者找上門~找到我以前的經紀人找我~還有從其他認識的人找我~
我一時不知如何處理~就想躲幾天~
怕老闆找不到我~第一時間還特意發簡訊留了媽媽的電話~留下聯絡管道~
因為我媽媽有告知老闆我是在躲記者~我還怕媽媽講得不夠清楚~
還特意發簡訊給老闆~請他不用擔心~我沒說出是哪家飲料店~文章照片都有處理過~
週六~
對方說是冰箱螺絲彈出~所以掉進飲料桶裡~
我媽媽只是要求對方簽個品管保證書~保證這家連鎖飲料店以後不得出現這麼重大的類似事情
(畢竟如果沒注意~大吸管一口下去~可是有致命的風險)
講好之後~我媽媽要約時間時~就找不到人~
當時我以為處理好了~所以跟媽媽說~東西可以丟了~我也跟店長說我把飲料丟了
但還好我媽很懶~沒去丟)
週日開始老闆沒接電話沒回簡訊~
從此找不到大老闆人~都是店長在處理~
剛剛店找來找我跟經理(苦主~差點喝掉飲料的人)~要送我們30元飲料兌換卷10張跟dm的兌換券~
我才知道~
原來大老板覺得這是分店的疏失~所以要分店負全責~店長自己賠償~
老闆曾經跟我媽說~如果媒體知道~他就會面對媒體!!!(旁邊有個女生一直在敎他對答)
店長也說總公司很硬~不會負責任何賠償~
(我有要你負啥賠償嗎???簽品保切結書很難嗎???)
原來大老闆抱著大不了關掉這家小小分店的決心~
(我心想~是阿~反正還有別人會加盟~一個月少賺這點原物料的錢對這大連鎖企業來說也沒什麼~死的是店長)
店長剛剛也偷偷跟我說:"因為台灣的新聞~1.2週就過了~一下就沒事了~
之前也有別的分店有類似事情~就關了一兩間加盟店~總公司沒什麼損失~風聲一下就過了~
況且~當初他們加盟時有簽約~若破壞公司名譽~除了關店~還要賠300萬元
以上~好像不管我怎麼做~倒楣的就是加盟店~總公司繼續賺黑心錢~不痛不癢~
經過我的查證之後~我發現~
冰箱的螺絲釘會談到飲料桶裡~是不是代表飲料沒加蓋???
店長表示~總公司提供盛裝飲料的容器是沒密閉~有湯匙的"縫"在那
(一個縫~可以讓2.5cm的螺絲釘進去???)
我問~所以~蟑螂螞蟻也可以來去自如了~是嗎???
這代表總公司收了加盟金~提供技術之後~完全不負品管責任~
總公司提供的冰箱~容器有瑕疵~都不關總公司的事~
是我跟我媽媽太好講話嗎???
現在...對方總公司就呈現擺爛狀態~
一切推給加盟店~反正設備爛~品管差害死的也只是幾間小加盟店~不痛不癢~
店長甚至很苦的跟我說:"他們覺得妳飲料不肯還~還不是要錢???"
請問~上週五老闆來時~對方都還沒把事情搞清楚解決好~我為什麼要把螺絲釘飲料還他???
不還他就是要錢~那還他了他還會繼續調查品管疏失嗎???
錢錢錢~什麼都只想到錢~現在只想到錢的是誰阿???
(他這樣是不是在提醒我應該真的來個求償ox萬算了???)
上週五~剛發生這件事時~我還馬賽克處理~
塾長還是水叔還問我怎麼這麼好~還馬賽克~
我只要求品管還切結書時~大家說我笨~幹麻這麼好~~
請問如果我縱容~得過且過~對方設備不更新~下次喝死人~我良心會安嗎???
不知道大家有沒有好建議~不要害到加盟店長~但可以給總公司一個教訓~
現在總公司的意思就是:"分店的錯~要怎麼賠償解決~也是分店賠~若是害總公司出來賠錢~就扣分店保證金外加賠總公司300萬元!!!(襪塞真好~總公司不用負責還有錢拿)"
真的拿這個無痛不癢~逍遙自在的總公司沒辦法嗎???
(我現在不只要求品管切結書了~真的想給這大連鎖店一個教訓!!!)
ps:我一開始是抱著得饒人處且饒人的心態~
"高高舉起輕輕放下"這句話我經理說過~
但是他們總公司在說好簽品管切結之後就躲起來~
還覺得周五我當下飲料不還他就是要錢~好像別人給他們的台階都是應該的~
這種心態~我不想原諒~抱歉!!!
原來現在大連鎖店總公司是收了加盟金~就什麼都不負責了~
提供爛設備~品管不良~發生什麼問題都是加盟店的錯~大不了關店~反正加盟金已經進口袋了~還有加盟店的300萬賠償可以拿~少賺一家小店的原物料錢也無所謂~真好!!!
ps:小妹不太可能在01公佈店家名稱~
請好奇心重的正義魔人不用費心思無所不用其極想激我公佈店家~鬧大並不是小妹的本意~
您歪樓只會讓降低更多有建設性的好建議出現的機會~請手下留情~~謝謝囉~
