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更新在23F強烈抱怨Pchome全球購物,海外購物時請小心細節

這是超誇張的抱怨文!!!!






我真的被Pchome快氣死了

起因是因為要買一個大同電鍋,目前全球購物有運費折扣,只要在重量5公斤以內的,寄到加拿大郵資是20usd

但是咧,誇張的要來了,我選的是大同電鍋50週年紀念_10人份電鍋TAC-10A-50R(西螺西瓜紅)


頁面上的產品規格是4.04公斤
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但最後結帳時,卻變成了10.92公斤!!!
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但換成相同系列不同顏色的綠色,卻沒有這種問題
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於是我寫信給pchome詢問,pchome的回答居然是
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對!!綠色就是照實際重量,紅色卻變成要用材積計算,於是我整個火氣上升,再向pchome發問,回答更扯
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哼哼哼哼!!!大家跟pchome買東西真的要小心啊,不要很豪邁的就給他一口氣結帳了

他們會在運費灌水的!!!

2011-03-15 4:35 發佈
真是誇張耶

pchome是怎麼了



好奇樓主最後是付出多少金額買到這個電鍋!?
sasa1982 wrote:
這是超誇張的抱怨文!...(恕刪)


我上次在露天他旁邊的大買家買10人鍋特價1499

上面寫隨貨出不挑色

我想要綠的 居然給我來 橘紅色

幹嘛給我來冷門款 醜

不然也給我來深紫色

樓主 你的買價都可以買兩個了 這樣價格在美國 大華超市 買吧
烏龜精神 wrote:
真是誇張耶pchom...(恕刪)


還沒買,看他們會不會修正


andy9999 wrote:
我上次在露天他旁邊的...(恕刪)


海外版的跟台灣版的不一樣啊,雖然都是大同= ="
大同真的是令人不勝唏噓啊

曾經是多風光啊

現在只剩下電鍋可以跟人競爭\
Pxhome的使用介面實在是叫人不敢領教
下了單
不管你要查詢自己的購物單的什麼資料
都要求你輸入驗證碼.........
有必要這樣防的像防小偷嗎??
是他們系統 key 錯商品資料,所以算錯吧?

你看你商品規格那一張圖,包裝尺寸明明就是長寬高各為 32cm/32cm/30cm、重量 4.04kg,但客服回信給你所列的規格卻變成長寬高 64cm/31cm/30cm, 重量 3.7kg,

你們看起來不像是在講同一件商品。

再去信一次,指出這種差異,看他們怎麼回答。

sasa1982 wrote:
這是超誇張的抱怨文!...(恕刪)

去消保會網站檢舉吧。

andy9999 wrote:
我上次在露天他旁邊的...(恕刪)

是你中文有問題還是我看不懂中文
都說隨貨出不挑色 你還可以指定顏色??
yursol wrote:
是他們系統 key ...(恕刪)


Pchome每個商品頁面右上角都有故障通報,我是從那邊跟他們抱怨的
所以我也不知道他們的客服為什麼會這樣回答,完全牛頭不對馬嘴
而且很顯然地,他們並沒有真的了解我提出的問題
我覺得我寫得很清楚了:芭樂綠電鍋是4.04公斤,西瓜紅電鍋就變成將近11公斤
只回答,除非是網頁有問題,或是訂購後有問題他們才負責,其他都是特約廠商的錯

我剛剛去抱怨最後一次了,等著看唄
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