因為沒超過300萬存款會被收帳管費
所以，這戶頭一直沒錢
後來跟匯豐借了房貸，為了還款，就每個月轉剛好的錢到這個戶頭
所以這戶頭餘額一直都是零
但是，因為利率變動，所以每次都得補幾十元的差額
所以詢問該行客服人員後，客服人員表示，因為用於房貸
所以此帳戶不用收帳管費---沒錄音，死無對證…
所以小弟開始以整數的方式匯款
結果，就在今天
匯豐的客戶人員來電
表示因為帳戶有餘額，所以要收取帳管費
1個月要收1千元
而且，已經收3個月了…
被收了3千元，但是現在才知道…
匯豐客服表示，因為這三個月來都聯絡不到我----除了假日，我每天都打卡上班
我沒留手機---因為不想接到匯豐的理財廣告
匯豐有寄e-mail-----我連垃圾信被擋都沒看到
經過這一次，小弟深刻的瞭解
千萬別相信匯豐銀行客服人員在電話裏所作的承諾
還欠匯豐450萬…也只能鼻子摸摸了~
