[請教]最近有朋友打過Logitech(羅技) 的客服專線嗎 - 09/18 收到新品更換了

事情是這樣的，小弟多年前買了一個無線keyboard+mouse 組(年代久遠，不確定型號).

最近拿出來用，發現mouse 的塑膠有點變質，因為幾年前有跟客服交手過，對logitech的客服印象一直很好，所以就有了送修的念頭。

約上上個星期發mail 去詢問，經mail 往返後，確定產品還在保固期內(記得是五年保固)，於是在上星期五把東西寄從台北到了台北客服中心。

8/28 開始打電話給客服，不過一直忙線。

在星期二(8/29) 接通了，不過客服告知未收到物品(不過郵局的系統查詢是投遞成功的)

在寄出東西後，有發mail 告知客服，收到物品時回個信告知，不過等了一個星期，一直沒有回信。

於是最近開始狂打客服專線，不過都沒通過，而mail 也沒人回信。

雖然那個keybaord + mouse 有點年紀了，不過就這樣消失，我實在不捨。


所以想請問有朋友最近打過logitech 的客服專線( 0800-012-300 )嗎??