我買了3張一年期的保險,都用信用卡去扣款,今年剛好遇到舊卡使用年限已到,要更換新卡.問題來了,其中
二家保險業務人員告知需要重新填信用卡資料才可以繼續用信用卡扣款,但其中一家保險人員沒有來告知
,還是我主動去找業務人員告知信用卡期限到期,需更換資料....在我以為都處理好了之後,在這個月收到
花旗信用卡帳單時,其中有一筆保險費是我在前幾天才剛填好要更改信用卡資料的保費...那時候我就打電
話去客服詢問,得到的答案竟是我如果在保單上有填自動續保的話,信用卡不管是不是期限到期,都會一直扣
款,然後我在續問,如果新卡寄來時,我沒有開卡的話,我的保險費用是否會在扣款呢?回答竟然是"會"..
聽到這句話後,讓我隔天就把花旗卡停了,在用下去的話不知道後續的糾紛會變都大.....
補充幾點剛剛問到的答案:
一般保險公司送請款單去銀行時,大部份銀行在信用卡期限過了,都會退單請保險公司補新卡號..只有花旗...唉....
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