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是我錯了?還是永豐銀行錯了?

小弟我是上個月第一次使用永豐銀行的信用卡消費。

本月16號時就收到永豐的客服通知帳單退回所以尚未繳款,當下發現是永豐的帳單地址誤植,

我也要求他們重新寄出帳單,18號那天又打來催繳,我在請他們確認帳單寄出了沒?

客服回覆更正地址後就會寄出,21或22號就會送達到我立即繳款。結果現在還是沒有收到帳單,

我打電話請客服幫我確認時,客服也很好心的告訴我,我下個月帳單會有逾期罰款叫我也要記得去繳錢。

下次帳單沒收到要早一點打電話去詢問?你們帳單地址打錯要我付逾期罰款?沒收到帳單我也早點去講?

見鬼了~~我怎麼知道你們會打錯。
2011-02-22 22:15 發佈
文章關鍵字 永豐銀行

wu10wu10 wrote:
小弟我是上個月第一次...(恕刪)

我記得不是會延幾天繳
之前沒收到 客服有說可以延幾天繳
是說.... 銀行才不管你有沒有收到帳單...
結帳日跟最後付款日都是你自己設定的,不是?
時間到了,就算沒收到帳單,一樣可以到櫃台去繳啊....
信用卡繳款單上面填一填,拿到櫃台請他們查...
每個月花多少錢自己應該有底....

改成電子帳單吧~



wu10wu10 wrote:
小弟我是上個月第一次...(恕刪)


哇~~~~帳單用寄的?




那不是上個世紀的事情了嗎?
我用600D寫日記

walakaho wrote:



哇~~~~帳單...(恕刪)



你22世紀來的?
那我也是上世紀了 @@

總覺得電子帳單會被丟到垃圾郵件
網上ATM轉帳繳費要17塊手續費, 印出來繳費的話,A4紙跟墨水也很貴,
幫信用卡公司省了墨水還有郵資也沒有回饋,好虧的感覺 ...
wu10wu10 wrote:
當下發現是永豐的帳單地址誤植

wu10wu10 wrote:
帳單地址打錯要我付逾期罰款?沒收到帳單我也早點去講?

見鬼了~~我怎麼知道你們會打錯。

請他們吞下去
不然金管會見
一起等地球爆炸吧!

walakaho wrote:
哇~~~~帳單用寄的?




那不是上個世紀的事情了嗎?


沒辦法~~老婆是會計!!

要有書面資料才能向她請款,繳款後資料要留存備查。
你有別張信用卡可以用嗎?

如果有

就據理力爭吧

是他們一再疏失

帳單寄好幾次都寄錯

過期又不是樓主造成的

如果客服不取消這條過期利息

就繳掉剪卡吧

arielapple wrote:
那我也是上世紀了 @...(恕刪)

對阿

電子帳單說是說環保

但是省他們的管銷費用

又要印 又要寄

變成我們印 我們線上轉帳

要是我 我才不幹

帳單寄來 我期限最後一天再去繳
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