回去將產品開封後.發現不適合使用想要換其他產品(同類型不同型號)
於是找出保卡查看店家電話,發現保卡後面寫說
七日內不管是否未拆封,皆以包裝不完整論,需收2成處理費用
當日購買未拆封退換貨者,需一成處理費
我再去他的y拍網站也寫到
退換貨說明 除新品瑕疵不良外,其他理由均不予以退貨,下標前請三思
下標產品若不滿意,不接受退貨,包裝配件齊全給予換貨處理,但是來回運費自行負責(商品如果已拆封則無法換貨喔!!)
這樣是否已經違法
p.s 我是在實體店面買的
下午去電 店員答覆說:包裝拆掉 他們送回原廠 原廠會跟他們收取處理費(消費者自行吸收2成)
但是沒有拆封還要一成 這點有點站不住腳
下面的是他們保卡 最下面一點很好笑
耳機 喇吧 不在保固內 這家店就是賣喇吧 難道是保固插頭而已嗎?
到底要不要搬出 消保官 或是消基會 我算不算奧客
