因忘記密碼臨櫃變更
被告知要收五十
個人覺得很貴
別家銀行諸如中信和台北富邦均無收費
在別家變更的作業程序均為:填寫密碼變更申請書-->行員作業--->獲得密碼函
各位覺得貴不貴?
520papamama wrote:
因忘記密碼臨櫃變更被...(恕刪)
只能說..每家銀行有每家的規定
這規定應該就在當初發卡時告知客戶或者給予書面說明
因為銀行不可能無緣無故收這筆手續費...這樣會被告的
就像每個國家入境時有不同的安檢規格
美國很嚴..台灣很隨便
不高興可以別去
銀行也一樣
不高興可以換家
至於收這筆收續費合不合理...並不是某些人講得算
就像刷卡不付錢有循環息要付一樣...沒人叫你欠錢....銀行沒逼你辦卡(這樣也有人說收利息不合理...你覺得咧)
所以下次遇到這種要收手續費的..有疑問就請他們櫃員拿出說明書查看是否真有此一資料
若真得沒有你大可大聲抱怨...若有就請乖乖付手續費吧
不然就解約存款...換家吧
520papamama wrote:
因忘記密碼臨櫃變更被...(恕刪)
為何不在ATM變更咧??-------忘記原PO忘記密碼了....這句當我沒問~~SORRY
剛剛查了一下玉山的網站
在金融卡部分..
並沒有提到臨櫃變更密碼的規定...
所以大大應該當下請他們拿出說明書的~~~
給你這個玉山網址..雖然不是金融卡..是電子錢 Smart Pay標準所發行之無記名晶片卡
http://www.esunbank.com.tw/event/Wang/2008GiftCard//gift.htm
裡面有一段是
--------------
＊Gift Card密碼設定
Gift Card之預設密碼為000000，為確保日後交易安全，建議您取得卡片後，至任一ATM或WebATM進行「密碼變更」。
Gift Card進行購物消費、繳稅、繳費、餘額查詢及其他交易時，皆須先驗證您所輸入的密碼正確無誤後方可進行交易。
若密碼連續輸入錯誤3次(含)，卡片將被鎖住無法使用，請洽玉山全省分行辦理，將依本行晶片金融卡鎖卡、重設密碼收費標準收取手續費。
---------------
所以他們的金融卡可能也有相關規定
給你參考看看~~~~
以前都是在網路上查詢出入帳。
今年初的有一天，突然這兩個玉山銀行的帳號都同時無法在網路上登入，
一直顯示密碼錯誤，重點是我沒有變更過密碼。
我的幾家網路銀行密碼都是一樣的，其他網路銀行登入都正常，我一向都是同時變更而且有註記。
所以不應該是我的密碼錯誤。
結果三次就要求你要到櫃台臨櫃變更密碼才能使用。
我到玉山銀行櫃台請他們查詢看看，怎麼會兩個帳號同時無法登入，
小姐很客氣，先生你一定是都忘記密碼了，變更密碼一個帳號要50元。
我也很客氣，那就不用了。
之前支票用完向玉山申請補發支票，
查詢過說還沒核發，後來也沒有核發的消息，後來我就改用其他銀行支票。
一直到一年多以後的某一天，
接到自稱玉山銀行的服務小姐打過來說，他們在清查的時候發現有我的支票本已經核發了，所以打電話告訴我說可以來領了。
一年多以後的事情。
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