午休一結束，收到一封由「聯邦銀行」發的簡訊，
說我有一筆520元的卡費尚未繳納！
但是我並未收到該銀行的信用卡繳費通知單！所以並不知還有這一筆款項尚未繳！
於是我打了客服電話，詢問我的最近一期帳單資訊。並詢問我的帳單地址為何？
為何我至今仍未收到帳，卻先收到簡訊通知？結果和客服小姐對了我的所有基本資料，
他說我所給他的帳單地址、電話資料都跟她在電腦中所查到的不一致！
因此，她讓我先辦了，帳單地址變更。
在我的強烈堅持下，客服小姐才告知目前所記錄的帳單地址是三年前，我租屋的地址。
三年前，我也曾是聯邦銀行的信用卡客戶，後來剪卡後，就不曾再辦過他們的信用卡。
直到今年初因原本的家樂福簽帳卡停止使用，改成聯邦銀行的家樂福聯名卡，
我才重新填了申請書，重新辦理信用卡，再度成為聯邦銀行的信用卡使用者！
我可以確定的是，在這一張新的申請書上，我所填寫的所有地址資料，絕對不是三年前的那個地址！ 帳單地址應該是公司地址才是！
但他們的資料卻仍然寄到我三年前的舊資料的租屋地址！
所以我認為，他們在客戶的基本資料的維護上有問題！
為何我最新的資料他們不採用呢？為何使用我三年前的舊資料呢？
給我的感覺，故意寄送到錯的地址，讓客戶逾期繳款，再跟客戶收取逾期繳款違約金嗎！？
這又讓我想到之前的另一件事，也是聯邦銀行 =.=
話說二年前的某一天，我收到一封簡訊，又是『聯邦銀行』！說我有2000多元的卡費未繳！
我想說，我已經剪卡一年多了，怎麼可能還有卡費未繳！
去電客服後，才發現說我有一筆150元的逾期繳款違約金未繳！
會變成2000多元，是因為循環的結果！ 跟客服吵完後，補繳150元了事！
怪了！這150元的違約金，在我剪卡當時，他們並未通知我說有這項金額未繳！
客服說有寄帳單給我！問題是我已經搬離那一年多了耶！誰幫我收呀？
在他們的資料中，我的手機號碼未曾變過！為何不是在剪卡當時通知，而是一年多後才通知？
難道是因為150元是小錢，所以不通知，等錢循環到一定金額後才通知，這樣才可以收更多的錢嗎？
這跟詐騙集團有什麼差別呀！
卡片該剪了！怎麼都是跟這家銀行發生這種不愉快的事呢！
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