錢出不來!! - Mobile01

partial1975

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樓主

2010-11-26 23:14

有人跟我一樣，今晚上約１０點左右到便利商店ATM領錢，交易扣款成功，確沒有現鈔出來！＠＃＄

2010-11-26 23:14 發佈

battery0922

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2樓

2010-11-26 23:39

partial1975 wrote:
有人跟我一樣，今晚上...(恕刪)

你有馬上拿收據對atm攝影機拍嗎??
如果有電話要馬上聯繫銀行..
我在台北銀行發生過最後有拿回3000元

partial1975

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樓主

2010-11-27 0:39

我是先跟便利商店人員說明後，先打去發卡銀行確認此筆是否真的被扣款。證實是已被扣後，客服要我打去跟ATM銀行反應。花了近３０分鐘打進去，因為全部佔線。
[在這之間有兩人也是來領錢，一位成功，另一位也是和我同樣的遭遇。我立即請便利商店人員貼"故障"單並報修。]
後來得到ATM的服務人員告知，當時確實是系統出現異常，並留下相關資料，如交易機號，時間等。並說隔天會有專人再與我聯絡。

請問B大大，花多少時間驗證及拿回到錢?若是這筆錢是帳戶最後一筆錢，用來救命不就慘了??

科科科二號機

科科科二號機
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4樓

2010-11-27 0:53

partial1975 wrote:
我是先跟便利商店人員...(恕刪)

大概1-2天左右的工作天就會自動回沖你戶頭了

Why So Serious?

battery0922

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5樓

2010-11-27 0:58

partial1975 wrote:
我是先跟便利商店人員...(恕刪)

我是營業時間的