
※Java課程分作三個階段,為避免3個階段分別要適應不同老師的教法和進度,
報名時有和服務專員確認過三個階段都是同一個老師,並且和加報的Android課程系列是同一位老師,
但是原先選的老師,在上完第一階段後就沒有後續課程,Android課程系列也並非後來接班的老師,
更扯的是,在階段2第一次上課又突然通知上課時段要更改,我要求要改上別位老師的課又被刁難,
說我教材已經領了不能換?明明mail上課才剛填好資料都還沒送出去就唬我說教材已經寄給我了(唬人阿),
當時讓我感到非常的不被尊重,經過幾經反應確認才讓我更改老師,

階段1的部分原本說要專案申請改上李易紳老師的課,突然在開課前一天告知沒有插班成功...
另外,周日的第二階段課程,才上第一次課,就告知要停四堂課...讓我進度又落後,
教學品質實在堪憂,一而再再而三的嚴重影響學生進度安排、生涯規劃,趕不及原定課程結束日,卻只是要消費者
默默承受,這就是巨匠電腦公司的作為嗎?

未上階段2之前有詢問退費,服務專員卻沒有明確的給我答覆,等待回覆的時間也很久
(似乎是要跟我打延長戰拖上課時間),
跟我說階段1的教材費要一萬多元?教材費到底實際是多少?若階段1不用1萬多早就退費了!!
另外尊榮學員加報"其他課程"也不是算3折,和契約上的權益不符,也有欺騙消費者之虞!
11月5號請服務專員幫我算退費事宜,並且要求經理給我回電,專員一直說要幫我算算看,遲遲沒有給我明確的回
覆!搞得我一肚子氣,課程學習的部分也一再delay!截至今日(11/15)音訊全無,這就是巨匠電腦公司的作為
嗎?。
不知道大家遇到這種狀況能怎麼處理?
難道只能默默的吃悶虧??