但是,有時候不澳不行......
主要是剛剛跟健保局申訴的過程引起了我一些感觸,這已經是我第二次跟他們交手了。
第一次的時候,我人剛退伍,但是退伍了快半年,沒收過任何一張健保繳費單,這時我就覺得怪怪的了,特地請了一天假去鄉公所問,鄉公所的承辦人員還叫我別擔心,等單子就好,也不會有什麼罰金的。
只怪我當時太相信了,所以笨笨的等,一年後,果然來了一年分的繳費單+遲滯金......
照著單子上面的電話打去承辦人員處詢問:
"你就欠費阿,一定會有遲滯金的啦。"
"規定就是這樣阿。"
"不然你去申訴嘛~"
一開始好聲好氣的問,得到的是這樣的回答,模式切換,開始破口大罵!
"!@#%$%︿&*......"(不雅字彙甚多故消音)
好啦,承辦人員開始怕了,罵了半個多小時之後,遲滯金就自動消失了......
然後是有一次到中國信託存款,當天是週二上午,用存款機存3萬元結果機器當掉了,打電話到客服:
"好的,你們的問題我們會派人處理"這次倒是很客氣,不是公家機關果然有差。
"那我的錢什麼時候可以入賬?"
"因為我們還要對帳,如果沒有問題的話,最快星期五下午您的款項會進帳......"
你開什麼玩笑......那這幾天我的錢卡在裡面怎麼辦?臉一板"轉你們主管!"
因為客服客氣,所以我倒是沒跟健保局一樣破口大罵,只是很堅定的要求我的款項,轉了3.4個人之後,我的款項在下午3點進帳了。
然後剛剛,掛上跟健保局的電話,遲滯金又消失了......
這次的情形呢,也是繳費單不知道寄哪去了,去年10月的欠費(重點是,我8.9.11.12都有繳)今年6月給我寄欠繳通知(半年多,這行政效率還真好......)。我還特地問說繳完之後會有罰金嗎?也是跟我說不會,然後前幾天遲滯的通知又來了。
這次學乖了,一轉到承辦人員就破口大罵,要他立刻給我轉主管,主管在忙?好,我等他10分鐘內回電!
10分鐘後,遲滯金又消失了一次......
所以真的很感慨,我也想好聲好氣的說,我也希望留給這些服務人員一些面子跟尊重,但是從我的經驗來看,你不吵,就真的沒有糖吃......
有必要弄的這樣嗎?
以上
我也遇過...跟本不知那時候中斷的...
我覺得健保局至少在中斷後第一次加保時應該就應通知說你之前沒有保 應補繳之類的
結果我換了兩三個工作過了四,五年後才接到這張單子
也搞不清楚那時後沒繳...
早知道就先打電話幹橋一下...
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