小弟近日將出國,已經下定一家國內相當知名的旅行業,(算是很大咖的業者)
一般契約書都是甲乙方簽約、
但旅行社傳來的契約書卻出現丙方...?
這讓我有些不太能理解、不知道要不要簽訂?
內容如下
甲方同意本次旅遊依契約第二十條約定,變更轉由_______旅行社出團。
我翻看她原來契約書第二十條
乙方於出發前非經甲方同意,不得將本契約轉讓其他旅行業,否則甲方得解除契約,其受有損害者,並請求賠償。
而丙方出現簽約處寫著...
丙方公司;(為乙方委託知旅行業,本契約如係綜合或甲種旅行業自行組團而與旅客簽約者,下列各項免填)
以前出國好像也沒簽過這類合約、
不知01這有沒有相關類似資訊可以提供給我作參考?
因為昨天下定後、旅行社就急著在一天內要我把所有資訊都給她、因為她說要開票....?
甲方是你 乙方是你找的旅行社 丙方是另一家旅行社
現在很多旅行社都會跟其他業者相互湊團,簡單來說,大型旅行社都有航空公司固定的機位
如果A家當日有20個位置,報名了10人, B家也相同有20個位置,但只報名4人
如果B業者無法讓客人改期,理所當然不可能在當日出團,這時候就會詢問客人,是否願意併團跟A業者一起出去。
這條款簡單來說 第一條就是
你的旅行社有取得你的同意依契約第二十條約定,轉由XX旅行社出團
契約第二十條約定的意思是說,如果乙方(旅行社)在未取得你的同意不得將契約轉讓給其他業者,不然你可以解除契約,如果還因此有任何損害,可以取得賠償,(例如,排好假了,但是不是由原先旅行社出去 你不爽不去感覺被騙,可以去申訴要當天薪水等等)
這條還有一半你沒打出來
甲方於出發後始發覺或被告知本契約已轉讓其他旅行業,乙方應 賠償甲方全部團費百分之五之違約金,其受有損害者,並得請求賠 償。
如果出發後才發現,回來可以去申訴那百分之五 (我拿過....)
丙方公司;(為乙方委託知旅行業,本契約如係綜合或甲種旅行業自行組團而與旅客簽約者,下列各項免填)
這條就是如果你有被轉旅行社才要填寫上去,如果沒有,你參加的旅行社又是綜合或甲種旅行社公司的團的話,你簽訂了定型化契約這邊就不用寫了。
說怪...哪裡怪了...
比較怪的是你幾號出國阿,現在又還不到旺季,應該沒有那麼早開票的..
除非是團很滿要先抓機位..不然你就要被擠到候補了
通常 大旅行社無法出團的話,應該會轉去也是相同規模的旅行社出的團
除非是那種非常特殊的旅行團,不然同業間因為人數不足轉團並不少見
但是你不簽的話,對方可能不接這個案子
要是我客人不簽,我應該不會接這個案子(我會解釋清楚讓客人知道簽約內容),這樣對雙方都好......
有些人是不會跟你解釋旅遊契約的,或是大概略過
乙方於出發前非經甲方同意,不得將本契約轉讓其他旅行業,否則甲方得解除契約,其受有損害者,並請求賠償。
這條也標明是說 要經過您的同意才能轉團,若你不同意可以解約並請求損失.
旅行社常會用第20條,就是因出團人數不足而解約(7天前).
出國通常和為貴,不然出發前受氣,行程再好玩也不爽
契約本身是沒問題的,因為所有旅行社用的都是同一份契約,可以上品保協會對照契約範本,即使後來有爭議也都將以品保協會範本為主。
且你不簽,旅行社也不會收你的,旅行社也需要保障,現在這份很好了,以前的契約完全保障的是旅行社呢。
至於被併團導致權益受損的問題,其實見仁見智了..出去玩 帶者愉快的心情出去最重要,都出去了 先玩再說囉
行程上會有些許的落差是一定的,在外面會發生什麼狀況沒人可以預料,但是除非是很重大的落差,例如行程少跑或是少吃了一餐等等,不然如果硬是要去計較一些小不拉機的小事,那你這趟去玩帶回來的不是回憶而可能是滿滿的悔恨 呵呵。
通常一個常態行程,市面上都是大同小異的,例如泰國 峇里島 東京 大阪這些地方,行程跑的都差不多,會差別的地方大多是餐食還有購物站跟自由日,還有班機時間,價差就是從這邊出來,有的人跑東京,要價35000 但是人家可能只有兩個購物站,且還是免稅店..,有人去東京19800,但是可能就要多逛五六間藥粧店..看過最明顯的是,兩個團再同一家餐廳吃飯,我們帝王蟹吃到飽,隔壁桌的再吃合菜。
所以你事前要注意的就是,確認飯店、房間類型,確定餐食,如果當天放風一天,有沒有退餐費等等(有的團是會發放餐卷餐費的),飯店的話通常也比較不會變,行程上一開始就表明了二到三間飯店,最後再補上一句,如果有XX將以同等級飯店更換..,當地大型接待旅行社就那幾間,那幾間也都是跟台灣相互配合,所以飯店都不會差到哪邊的,(不過東南亞就不敢保證,同樣4星級,20跟5年的飯店就會差很多)
行程的部分當然是一定會換,但是換的是順序,發生的原因通常是你們的團員,有的人很會拖,就會讓行程延誤,就得"順路"先換個地方走或是部份景點時間縮短,這就很難避免了
你是聖誕節的話那就要快點給資料囉~英文ID等等先送卡位,不然機位很熱門大家搶,運氣不好就被刷掉~
另外給你的小建議,出去玩,千萬不要去好奇人家的團費多少,如果有人再問或是再討論,就別去參與,因為問來問去你會發現,怎麼大家都那麼便宜只有你是冤大頭買的最貴,會這樣是因為那些說出價錢的多半是虎濫的,(我就是要比你便宜,其實心理再滴血) 以前有朋友因為價差了兩百塊,去玩15天沒有一天是開心的,回來還去跟業務要那200,笑死人了..所以別因為團費去破壞了你的心情
再來一點如果再當地有任何行程上的不滿,私底下反應給領隊就好,別去廣播給你的團員,或許人家玩的很開心,就別去壞人家心情,領隊不能解決,那就先玩完回來再說吧!
至於購物推銷,旅行業在外站一定有購物推銷的業績(不然要賺啥)要給他賺多少就看你自己的能力,就當做給領隊導遊鼓勵的小費吧,外站購物站的業績獎金其實不多,賺到都是多賺的,你爽你就買多點不高興就別買,千萬別買一堆用不到的東西回來,量力而為就好
我不是再旅行社上班,只是我很常出去玩,小小分享囉
最後祝你玩的愉快阿

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