貨品數: 三捲, 總重 140kg. 分三捲因為要避過每件56kg的限制, 要不然不能當天走.
自然而然, 因為時效性問題, 選擇了FEDEX的優先快遞服務(不是經濟型空運), 中間也價差了將近4000多台幣!!
也確認了可以走優先快遞服務. 台灣聯邦快遞有提前告知如上海方面要提供一些文件我們需要提供...
在10/18 當天 台灣聯邦快遞在桃園取件..隔天一早在官網查詢得到下面結果...
請注意... 預計送達時間為 10/19 下午6:00pm前送達.
結果..到了19號下午4點..才接到上海聯邦快遞的通知說貨物卡在海關, 要提供正式報關資料, 我們急了, 但好險有預期到會有這種狀況, 所以在當天就將所需的正本文件寄出 (後來發現文件隔天早上10:00就到了)
20號當天打了一整天上海聯邦快遞清官部負責員的電話, 都沒人接, 直到下午4點接了, 一開始就說沒收到文件, 後面再報給他順丰單號後才說 "喔,收到了" 但今天沒辦法報關... 好了..我急的像熱鍋上的螞蟻..你還給我白白浪費一天!!
沒辦法, 只能打回去台灣聯邦快遞客服並解釋情況, 也幫助提供台灣跟大陸聯邦快遞往來的email.
在此謝謝 台灣聯邦快遞的洪小姐的幫忙!
到今天了...早上一樣, 上海聯邦快遞電話打了沒人接, 上台灣聯邦快遞線上查詢...還是一樣.. 清關延遲..
到發主題的時候還是一樣...
馬上連絡台灣聯邦快遞服務專線, 並告知情況, 該專員馬上幫我們連絡上海方面..並讓上海方面給我們答覆.
神的地方來了...從大陸聯邦快遞網上查詢..竟然出現!!!
沒錯!! 馬上變到是 "向國家機關報關中"!!!! 十分鐘前都還是 "清關延誤", 台灣一個電話打了... 竟然馬上改!
但好笑的是, 我的文件上海聯邦快遞是 20號下午才說有看到, 那請問一下..19號 是拿什麼文件去報關的??!!
但..現在不管是從台灣聯邦快遞, 日本聯邦快遞網站查同個件... 都是說"清關延誤"
為什麼只有大陸的官網顯示的不一樣呢?
是想要表示你大陸聯邦快遞這裡19號就開始處裡我的貨嗎? 對不起..沒有..我的文件你到20號才拿到, 當天下午找到該專員時白著說, 今天肯定不能報關, 要到明天 (21號)...
我體諒也許大陸聯邦快遞可能最近很忙, 但變成是我一直很被動的在聯絡真的感覺很不好, 我已經是急到不能再急, 台灣方面都能幫忙, 我真的請大陸聯邦快遞這裡真的也加油一下!!!!!
