過了幾天貨也寄來了,很開心的開箱...結果鞋子根本不對

原本很開心結果賣家送錯貨,心想要打電話過去罵一罵
結果發現拍賣網站裡的(關於我),裡面沒有賣家資料...只有電子信箱
在看看包裹上的單子,也沒有賣家資料...後來查了查才發現
賣家好像是從大陸寄貨,再到台灣貨運轉寄的....
結果寄了信給賣家,賣家過很久才回,他才說鞋子跟另外一位買家地址搞錯了
我朋友的鞋子寄給B君...B君的鞋子寄給我朋友....

心想賣家到底是怎麼處理!此時賣家說明請把鞋子寄給B君他會再請B君寄給我朋友
還附了B君的地址電話而且B君的地址根本是錯的....我朋友心想他怎麼可以把資料亂給別人
就在回覆給賣家,說明洩漏地址電話這樣很不應該,結果賣家居然說之前也有一樣的情形
叫我朋友不要大驚小怪,結果我朋友很生氣就說明了幾項
第一~如果我寄給他運費還要自己負擔?
第二~他希望B君先寄給他他怕說B君跟他是同夥詐騙
第三~如果B君不希望先寄他希望退貨
結果賣家居然回覆
你根本還沒付款要我們怎麼退款?
此時...我朋友氣炸了

貨到付款不付款是怎麼拿貨阿!!
過程都是用電子信箱傳來傳去賣家回覆也很慢
請問各位有預過類似這種事情嘛....要怎麼處理阿
