之前有某位父母在上海做生意的大大說道他在上海浦東機場的遭遇,在大陸只要是公家辦的,以及一切壟斷行業,只要你去他們公司辦事,一般都不會有好臉色看,而且不能多問,否則還會被嗆。總之從小到大住了那麼多年了,對於這樣的服務品質已經習慣了,怨天尤人也沒有用。之前有去過台灣人開在上海的店,感覺服務還不錯,希望多一點這樣的店總之實在是不想要花了錢結果還要找不舒服ps:我是大陸人,現住上海。
我是一個台商之前去廣州市最繁華的中山五路(人民公園旁)最有名的中國工商銀行分行開一個儲蓄帳戶不知道各位有沒有興趣知道我花了多少時間?答案是: 三個半小時一點都不誇張 就是這麼久管你整個排隊號碼牌到兩三百號去了就是只給你開兩個窗口慢條斯理的辦事中間還正好碰到午餐時間櫃姐二話不說告訴面前那個還在填表的大嬸[ 你慢慢填,我先去吃飯了,等我吃完回來再辦 ]我個人覺得大陸銀行辦事效率差不光是行員服務心態的問題而是很多很基層的農民或是知識水準較低的民眾對於一堆表格無法處理偏偏整個作業程序沒人協助他們就讓他們卡在櫃檯窗口一次又一次的填寫表格浪費很多時間當時跟我一起去辦事的當地文員笑著對我說急啥老子滴, 咱們就是時間多慢慢跟你磨沒關係滴所以後來我心一橫丟了二十萬草紙換來一張閃亮亮的黃金卡從此上銀行辦事的速率快多了.......