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不得不承認大陸的服務業品質真的很差

之前有某位父母在上海做生意的大大說道他在
上海浦東機場的遭遇,在大陸只要是公家辦的,以及一切壟斷行業,只要你去他們公司辦事,
一般都不會有好臉色看,而且不能多問,否則還會被嗆。總之從小到大住了那麼多年了,
對於這樣的服務品質已經習慣了,怨天尤人也沒有用。
之前有去過台灣人開在上海的店,感覺服務還不錯,希望多一點這樣的店
總之實在是不想要花了錢結果還要找不舒服
ps:我是大陸人,現住上海。
2010-08-29 14:53 發佈
名稱已註冊 wrote:
之前有某位父母在上海...(恕刪)

所謂家醜不可外揚
你還拼命讓人知道
真是天下一大奇觀
GDJY wrote:
所謂家醜不可外揚你還...(恕刪)
只有這樣,他們才能進步哈
再說了誰較他們這麼對我
名稱已註冊 wrote:
之前有某位父母在上海...(恕刪)


大陸人? 哪個大陸啊?!

美州大陸 ? 歐洲大陸? 還是澳洲大陸呢??


還是中國?? 以後直接講中國 這樣大家比較清楚

GOOD

好青年

看得出來你沒有領5毛
chiang:香腸說不定我比你還多
我是一個台商
之前去廣州市最繁華的中山五路(人民公園旁)
最有名的中國工商銀行分行開一個儲蓄帳戶
不知道各位有沒有興趣知道我花了多少時間?





答案是: 三個半小時


一點都不誇張 就是這麼久
管你整個排隊號碼牌到兩三百號去了
就是只給你開兩個窗口慢條斯理的辦事
中間還正好碰到午餐時間
櫃姐二話不說告訴面前那個還在填表的大嬸
[ 你慢慢填,我先去吃飯了,等我吃完回來再辦 ]

我個人覺得大陸銀行辦事效率差不光是行員服務心態的問題
而是很多很基層的農民或是知識水準較低的民眾對於一堆表格無法處理
偏偏整個作業程序沒人協助他們
就讓他們卡在櫃檯窗口一次又一次的填寫表格
浪費很多時間

當時跟我一起去辦事的當地文員笑著對我說
急啥老子滴, 咱們就是時間多慢慢跟你磨沒關係滴

所以後來我心一橫
丟了二十萬草紙換來一張閃亮亮的黃金卡
從此上銀行辦事的速率快多了.......
我原來也是去工行 現在都改去建行了 服務很好
Beefeatet335 wrote:
大陸人? 哪個大陸...(恕刪)

你認為是哪個大陸就哪個大陸好了,
ps:我是大陸人,現住上海。????????????????????????????/

真的? 很少大陸人 自稱自己 是大陸人哦,,,
名稱已註冊 wrote:
你認為是哪個大陸就哪...(恕刪)


好五毛的講法哦



難怪這麼不受歡迎

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