牙齒痛了一下吐了出來發現有一個類似鐵屑的物體（如下圖）當下就打給０８０問如何處理？
客服人員：請問物體長怎樣？
我：像鐵屑一樣
客服人員：請問物體大小？
我：形容不出來
客服人員：有沒有一公分
我：沒有，大概長0.8mm寬0.3mm
客服人員：可否拍照或這寄過來我們公司，
我：（生氣）為何要花我的時間及金錢寄到你公司，
您可以請人來拿嗎？
客服人員：喔！可以，請你留資料我們明天請快遞或公司派人去拿
我：（本來就該這樣）好我的資料是
客服人員：謝謝！您希望我們請快遞或公司的人去拿！
我：隨便！不管請誰都一樣！
客服人員：謝謝您！
等明天消息！
確定不是口中牙齒掉下的！
不是石頭，確定是鋁的材質！
8月26日晚間媒體聯繫後約時間看實物
8月27日媒體中午採訪拍照錄影,下午兩點快遞取件回去,再來要看廠商如何對此事來防範
基本訴求也是希望廠商生產過程不要讓消費者購買回去食用有類似情形發生,再來一盒三條我和小朋友
也吃了共一條,你退費給我就好了!我也沒有要求什麼!
當天我覺得廠商快速請人來拿回去檢查會讓人感覺比較好,而不是請快遞隔日來收,且沒人來電或了解,
讓人覺得不是很重視! 媒體記者當下也打了很多電話都沒人接,顯示客服出了問題,那重要的生產線不就可
想而知!
8月27下午三點半廠商請快遞公司送來幾盒餅乾!
