請問有人知道papago是怎麼了嗎?!全公司沒有一支電話會通,打客服連休三天會不會太誇張....

裔揚
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樓主

2010-08-11 16:52

買了一套papago m6....惡夢的開始...
請點...
買的光碟安裝不能用就算了..
鼻子摸了上網去下載..
結果每個載點的內容解壓縮下來都有問題...
打電話到客服...
語音說...連休三天...
11~13..
打到他們公司...
響了快十分鐘....沒人接就是沒人接...
請問版上的大大們..
有可以解決的方法嗎?!
載點水管小就算了...問題還....
我無言了..

2010-08-11 16:52 發佈

文章關鍵字 PAPAGO 客服公司電話會

wtkao

wtkao
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2樓

2010-08-11 16:55

被 Google Earth 打趴了吧，呵呵

真慘...

pong

pong
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3樓

2010-08-11 17:54

這三天公司去花蓮員工旅遊囉～～

seaman0601

seaman0601
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4樓

2010-08-11 17:58

裔揚 wrote:
買了一套papago...(恕刪)

親自去一趟也不錯,
那邊的客服美眉長的還蠻不錯的.

pingyingtu

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5樓

2010-08-11 18:25

全公司的員工都去旅遊了，
樓主是要阿飄接電話嗎？

在官網無法下載，
去別的地方下載就好了啊，
你應該知道的。

裔揚

裔揚
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樓主

2010-08-11 18:37

pingyingtu wrote:
在官網無法下載，
去別的地方下載就好了啊，
你應該知道的。

我買的是正版.....花錢買的...

pingyingtu wrote:
全公司的員工都去旅遊了，
樓主是要阿飄接電話嗎？

這個不是我的問題....
是他們的問題....
連客服都不用留...
客人遇到問題..
是客人倒楣嗎?!

手排狂 ..心態，決定一個人的氣度。

pingyingtu

pingyingtu
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7樓

2010-08-11 19:19

正版只是多個序號而已。
別的網站也是與「正版」相同的軟體。

Papago只是一間百多人的公司，
我公司4、500人，員工旅遊都嘛全公司放假，
沒有留下任何人。

更何況，客服能解決你的問題嗎？
假設問題是出在Server端，
沒有MIS的幫忙，客服沒有權限，也沒有能力解決問題。

我出社會也久了，
員工旅遊分兩種，
一種是全公司出去，
一種是分部門，或是公司直接給錢。

中小型公司大都是全公司出去玩，不留一個人。

我不認為這次Papago有什麼錯。

wtkao

wtkao
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8樓

2010-08-11 19:39

笑死人了，
客服不能協助客戶解決問題，要客服幹嘛?

還好意講整間公司員工旅遊…
中華電信、台電、中油所有員工也都連休三天好了...

pingyingtu

pingyingtu
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9樓

2010-08-11 19:46

你家的客服有權限進入Server，
那我就佩服貴公司了。

Papago不是一家大公司，
業務量也不是大到停三天就會死人，
叫客服留下接電話，沒有工程師/MIS的Support，
作用真的不大。

inte2256

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10樓

2010-08-11 19:57

私人企業有其文化
而且拿會影響民生的國營企業、半民營企業來比喻
差異太大了

建議多找載點
或是詢問papago版的高手求救吧