各位大大好
事情是這樣的.....
在七月29日中午小弟買了某名產店的糕餅
去拜訪友人
該糕餅的有效期限是到8月23日
友人的母親於7月31日下午
食用該糕餅時發現該糕餅底部有蜘蛛絲.....
而且還是吃了5塊後才發現
友人立刻打電話給我...問我何時購買該糕餅的
我就立刻打給該糕餅公司......
說明該糕餅的問題
同時也請友人將糕餅照相傳過來給我
看看到底是怎樣一回事
跟糕餅公司聯絡說明時
該糕餅公司也很負責的說要換貨
我當時是說.....我只是反應狀況
並不是要求賠償什麼的
事情到了八月2日....
詢問友人母親是否有狀況......
友人說....她母親有去看醫生......皮膚有過敏的現象
友人很堅持要醫藥費....費用是掛號費150+藥膏50
我問說...醫生建議看幾次.....
醫生的回答是4或5次
所以我抓高標
加上換貨的部分要求退費(友人說不要換貨要退費)
這樣就是1140(200X5醫藥費+140退貨費)
這期間糕餅公司都以很誠懇的態度負責
在退費時得宅急便來回都是糕餅公司出的費用
也把有問題的糕餅收回去
我想說東西總有意外......
沒吃出什麼大意外就好了......
還有6月份在某大醫院的美食部吃午餐時
點了2個排骨飯
吃完後才發現有隻1公分大的蟑螂在配菜中......
當下也是把餐盤端給服務人員看
也沒有要求賠償
還有一次在百貨公司的地下美食街吃拉麵
吃光光後才被一個鋼刷的鐵削卡在喉嚨
有夠不舒服的
去反應時服務人員態度就是東看西看的
態度很不好
因為是出去玩....也不想為難人家
就算了....
上述兩次的飲食經驗都是
沒有向店家要求賠償
連退費都沒有.......
想要請問各位.....
有沒有遇上類似的事情
跟後續有什麼發展
有賠償的話大約是多少錢
負責任的店家是什麼態度
不負責任的店家是什麼態度
謝謝
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