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[閒聊]終於感受到『比扯鈴還扯』的事情發生在自己身上....

[閒聊]終於感受到『比扯鈴還扯』的事情發生在自己身上....

前幾天在知名網站上購買數位相機

我要黑色的,送來的商品外盒也確實是寫BLACK;但是一打開整個傻眼==>裡面躺著粉紅色的相機
而且有明顯打開過的痕跡(因為相機主機塑膠袋包裝的封條是拆了會有浮水印跑出來的貼紙)
保證書序號當然也就和機身不一樣

很扯,非常扯,心裡OS~我拿到的一定是別人7天鑑賞期退貨的商品
起先我根本連之後的開箱都不想開就把商品收好,上網填寫退貨單(不想換貨)
但是後來還是把貼有已拆封浮水印的相機包裝打開,試著操作了一下相機(心想~反正我也有7天鑑賞期可以使用阿)
結果無意間發現~~~竟然在內建記憶體發現一張2009年拍攝的照片(扯上加扯)
更堅定我認為是別人退貨品的想法

BUT冷靜了一晚

想一想,還是改換貨,換我要的黑色就好了

隔天網站客服和廠商和我聯繫之後,也確認了改採換貨的方式

但是,比送錯商品還有別人使用過的痕跡都沒清除的扯事還要更扯的是

客服隔天打來跟我講,我退的商品廠商說不是他們家的貨,序號一打進電腦查詢根本沒有這一臺相機!
並要退回商品要我確認是否放錯

我就很不開心的告訴他~
第一妳們送錯商品顏色在先
第二現在妳們反咬我一口,好像我故意放了一臺相機要求退換貨!
我有這麼無聊嗎?!只不過是一臺入門的DC,不到4K耶!

她就一直堅稱廠商說他們沒有這台相機!那難道是我自己把我的舊相機放進去要求換貨嗎!?
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反正總而言之~現在還在等消息,最壞的打算就是他們把不承認自家商品的"貨"退回給我
但我永遠也不會在該購物站買東西了......當初是想要可以集點才在那邊買

我有問該客服小姐~是否我以後在網路上買東西,開箱也要錄影存證?!

我也有要求他們去調當初所謂的包裝全程攝影的影像出來看

誰能告訴我,我該怎麼辦,真的是比扯鈴還扯..................................
2010-08-08 1:33 發佈
ibuyer15 wrote:
[閒聊]終於感受到『...(恕刪)


把廠商的名字報出來吧!
消保官 ....................

反正台灣就是要吵才有糖吃.........

人民意識素質低落.....

不是1、2天的事了~~~~~
因應01政策 應該要正名

所以請把廠商名稱直接打出來 這種廠商 需要上報!
這招利害,讓你連退的機會都沒有,而且百口莫辯!
a27132 wrote:
消保官 .........(恕刪)

消保官+1
看起來.該廠商很想上報
ibuyer15 wrote:
[閒聊]終於感受到『...(恕刪)

公布出來
我雖不是樓主你
但真的也被這不肖廠商 的行為給氣到了

鬼月還沒到
這真的 不只扯而已

消費者的權益何在呀

What are you prepared to do?
ibuyer15 wrote:
[閒聊]終於感受到『...(恕刪)

我都現場買不網購............
就是這樣我才不敢在網路上買3c的產品

因為寄來的很可能就是別人已經先開箱過的..
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