好奇之餘向他請教,他提供了他的經驗與作法,去年他因親人辭世,到台北市某高價精華地段區公所和法院辦理相關業務,卻在申辦過程中更加痛苦難過,他說為了避免這種官僚冷漠和缺乏同理心的狀況發生,他現在都會使用器材錄音錄影存證,一直到最近,他還有錄到公家機關上班中玩遊戲機,玩線上遊戲,看盤,偷看電影電視,帶小孩提早偷跑下班,............後頭還講到很誇張的,什麼正常上班時間跑業務時,巧遇電視上常露臉的官員去他公司附近汽車旅館休息
這就讓人家回想起之前感受不是很舒服的幾件事:
幾次「下午」去郵局,明明一堆人排隊等叫號,但櫃台前看似較資深年長的郵政員工總是跟熟客閒話家常,要不就跑到後方跟其它員工竊竊私語,旁邊的年輕新進員工則是連續叫號,服務一個接一個,忙得不可開交......,我注意到總有幾個櫃台空著沒人服務,而後頭總會有人站著和後台主管有說有笑.......
之前因房屋租賃去處理水電問題時,前往台電及台水北區服務據點處理事情,卻遇到比上述更強烈的感受,前台服務人員的情緒似乎不甚穩定,而後台有人還在吃蛋糕喝下午茶,跟小朋友嘻戲打鬧,看電視........
人家申辦時可沒有兇巴巴或是很blue哦!
他們為什麼不積極一點?
你們也有過相同感受嗎?或是有過錄音錄影存檔?真希望大家可以提供在這邊,好讓網友了解現在公家機關怎麼了.....
以後我也要試試看
