1.台灣銀行客服打不通2.台灣銀行櫃檯小姐說只能去台北總行換(全台灣唯一)。想說用存的,開個戶頭,再把錢全領出來,再把戶頭砍掉。以上不想太麻煩所以取消.....不過我態度都很客氣, 與小姐說不是有兌幣機嗎??後來我拿去郵局存嚕.....是我不夠帥嗎><"還是他凹我回覆下面大大:1.我拿的是台幣(台灣專用)。2.你說我不夠帥,你一定是台灣銀行的人。><"
郵筒 wrote:找媒體投書吧...(恕刪) 因為我網路找文章,大家都說台灣銀行的確可以換。好像是有個什麼理由之類的。我打去台灣銀行總機,他幫我轉出納科,出納科小姐也親自說 我們總行可以換,其他地方他不清楚。心理想著...總行這麼遠...
台灣銀行不給換的原因,是他們系統太爛,沒辦法處理這麼複雜的事。台灣銀行隨便一台補摺機,年紀搞不好都比我還大哩。去ATM改個密碼要花10分鐘,每次經過台灣銀行都大排長龍,不是生意太好,是電腦速度太慢。你想想看,這樣還要他們幫你數零錢,再換算多少零錢可以換幾張紙鈔,恐怕他們的老機器會當場爆炸,所以怎麼能讓你換啊。