
最近看到星辰錶有一隻型號為"AS3076-53E"的商品不錯,很多地方都沒了,但~~~就在這個號稱"夠HAPPY"的網站上找到還有在賣。

先說明我是有卡,但一直還沒加入他們的網路購物,所以先去加入會員,並且再去確定其它拍賣相關的資訊有沒有再賣這隻,就先將這商品作追縱了也就是圖一。

後來決定買下去了,所以就留了一張証明我有買的結果(我還有PDF)-->圖二,然後就很高興的檢查一次訂購結果有無問題。

後來因為寄送位址有誤,所以打了通客服,更改我的寄送位址(客服小姐非常客氣-訓練有素,值得讚賞)。

這是第一天(7/27)


第二天(7/28)
有空的時候來去看一下訂單狀態,沒有出貨時間,所以就問了一下我同事,以前的網路購物經驗,他說其實正常情況3天內就到了。
所以就再等看看。
第三天(7/29)
再登入看一下訂單狀態,一樣沒有出貨時間,這時候本來想打電話問,後來想他說2~7日的出貨時間,就再等等好了。
第四天(7/30)
手機傳來了一封簡訊,說商品缺貨,因此三天後取消訂單…缺貨~~~更


他們的網站商品都沒有在過濾嗎,這不是和物流有關嗎,這種行業應該要對自己賣的商品存量要定期檢查吧,我聽到當下就有點~更

先請他們確認信用卡退款事項,所以打電話去給客服,一樣,小姐訓練有素,但這次的接應著聽起來是個很冷的人~~(不好意思)
然後就一堆BLA BLA討論,有一點很重要,會不會作生意~~點數的問題。

既然是你們錯在先,讓我還有覺得可以買到的機會而下訂並做出相關動作,結果事後確讓我空歡喜一場(還等了一些時間),至少你們可以有個補償的地方。
我就問了,"那點數就還囉",言下之意,是想看看有什麼可以補償,結果小姐很冷的說,對,會扣除,刷卡的款項也會一併退給。

~~HAPPY GO, 夠happy嗎?

的確是夠HAPPY啦,HAPPY一陣子而已(付錢下去的時候以及當"以為"可以買到自己想買的東西時")。


以上是我對這個購物網站非常不爽的言論。
如有此網站的擁護者請見諒,因為我個人的言論造成您大家的不贊同~~