小弟是使用他們家的信用卡每次打他們家的0800就是我頭大的時候就開始像走迷宮一樣,不是叫我們按卡號不然就是id,然後再一直按來按去才有辦法找到真的真人講話,而不是機器在那邊念念念...這家銀行costdown到太跨張了!!富邦其他的服務我不太清楚,不過他的語音就蠻乾脆的,在根目錄,要轉接語音人員,請按9citibank學習一下吧
玩瘋阿志 wrote:對阿,打進去都要繞來繞去的 再+1 簡直是鬼打牆而且好不容易 終於有真人的聲音時他跟我說「值班人員都電話中 你留個手機 我請客服回撥給你...」我依他的意思 留了手機號碼從七月初到現在 客服人員都還沒回撥給我我想 他們真的很忙...