敝人也是有類似的問題,在06年3月底於yXhoo購買O牌投影機27890元(含手拉式布幕),因有彩虹現象而退貨,之後O公司說有刮傷,一開始報價1500元,後來5月(上週)O公司打電話給我,可以收750元就好了。我也是認為我沒有刮到,很小心的試用。請問我該(1)就這樣l,付750元(2)再殺價(付500元以下)(3)拒絕付一毛錢(4)其他…請大家給我些一意見在下是採用分期購買,錢一直給他生利息也不太好類似這樣的例子因該也有不少吧,希望獲得大家的意見,謝謝
如果剛拆開就發現有傷痕就應該先跟原賣家溝通不管去店家買還是網路買要退換貨都會要求檢查外觀有無損壞有無缺件等 如果不符合不給你換尤其是在網路買退換如果不是當面檢查到時候有問題 只是推拖來推託去的我上次買數位電視盒買來就發現有多處傷痕還缺驅動光碟跟店家溝通 還是讓我退貨