威寶客服講的話都是唬爛的嗎?

之前威寶還有些紅利,想說就隨便換個東西也好

上網選了SE的藍芽耳機

過了一個月還是沒收到,就打去客服問,結果客服說他們會幫我去處理

之後來電說我要的SE藍芽耳機沒有了,要改換Nokia藍芽耳機

裝肖a..我那個時候又上網去看,明明SE的藍芽耳機還在紅利贈品兌換的選項中

而且都過一個月了,還是我主動打去他們才去處理,處理了又說沒有了

整個不太開心,就在跟客服給個合理的解釋

結果客服就說會去處理,過幾天就會回電

到現在電話也沒回,剛剛下樓看到有掛號

打開包裹才發現...我想要的SE變成Nokia藍芽耳機..

而且耳機的盒子旁邊的Nokia透明封條還是撕開的...挖哩..二手舊品的當新品贈品來送喔?

威寶的客服是敷衍客戶喔..口頭上說會回電報告處理結果..卻連是這樣完全不理

唬爛客戶,直接自己爽給什麼就給什麼嗎,說會告知,也騙人的

隨便一樣東西寄過來,就當交差喔

等合約到期,就退掉..真是賭爛...原來這家公司的誠信就是這樣唬爛來的
2010-07-17 23:57 發佈
文章關鍵字 威寶客服
不止威寶吧 我覺遠傳跟台哥大 都差不多

都讓我或是我家人有不愉快的經驗過
konip wrote:
之前威寶還有些紅利,...(恕刪)


HI熱狗好久不見!

---------
他們客服錄音不是有存檔嗎?
調出來,然後申訴!
雖然我也不知道申訴結果會是怎麼樣,不過我覺得可能給你一個稍滿意的答案!
SUPERGOOD♥SUPERBAD
太扯了…客服言而無信就很糟糕了!!!
送來的東西還是二手貨XD

合約到期趕快跑掉準沒錯!!!
THE POWER OF MONEY
這不就是威寶嘛~早見怪不怪了~@@~
與其用得那麼痛苦,不如換一家...可惜版主還有合約XD...
阿文哥 wrote:
這不就是威寶嘛~早見怪不怪了~@@~


原來威寶這麼爛! 早就是屢見不鮮了阿?
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