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請大家小心你的 icash 卡

提醒大家注意並及早準備好轉換的方式,免得像我一樣,努力愛7-11,然後落到最後它還要收你100元。

另外,7-11官方就是要你給他聯絡電話,然後希望當面和你溝通,很有可能你最後可以不用付那一百元。
但摸過頭後,這個有問題的制度一點都沒改善。一年多前,版上有人也反應這問題,但目前看不到有改善的誠意。

本文歡迎轉貼。
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今天,收到icash卡公司[我猜應該是這家金xx]來電,說我寄過去的卡片晶片失效,而且過了兩年保固期。
因此,我有兩個的選擇:
一、換新卡,處理費100元(系統處理成本+來回掛號郵資+電話費+人工作業費用)
二、退費,處理費100元 (系統處理成本+來回掛號郵資+匯款匯費+電話費+人工作業費用)
相關規定的連結:
http://www.icash.com.tw/howtouse.asp

因為我手上還有其他icash卡,我問客服人員是否可以把icash轉到我手上其他的icash卡片。
他的回答是要「一張未使用過的新卡」才可以。

我不想再多花時間去爭議這事,因為是結構出問題,講也沒用。

我反倒是願意花一些時間把我的經歷寫出來,透過網路儘可能地讓大家知道,
使用icash的潛在風險與其他替代方案。

一、晶片失效懲罰死忠客戶!?
我好奇的是,該晶片的保固為什麼是兩年?為什麼不是三年或五年?如果是因為晶片有使用上的限制,
為什麼不想一個辦法讓死忠客戶的晶片損壞時,他可以不用再付費?你說處理費是由(系統處理成本+來回
掛號郵資+電話費+人工作業費用)組成,那試著去降低這些成本吧!
況且,當icash的愛用者拼命去愛7-11,我相信卡片一定會有磨損的機會,結果到頭來是7-11每年可以從
消費者身上獲得許許多多的營利,但到最後卡片損壞時。不好意思!你的卡片過保固,請再付100元。
我手上沒有資料顯示icash卡的損壞率,但我只知道號稱有840萬張(不含icash悠遊卡)的卡片,若有1%的
損壞率,則每年可創造出840萬元的處理費,若是0.5%的損壞率,則是每年420萬元的處理費。這當中還不含
消費者「耗費」的時間。(消費者耗費的時間不值錢?)

二、為什麼不可以把icash餘額轉到一張已經使用的icash卡上?
我想不出來為什麼?系統有很大的困難嗎?
不要過幾天跟我說,「這個辦法可以,但還是要收您100元的處理費」!

三、icash在整合之下的風險
現代人身上一堆卡,但每間偉大的商家還是不斷地想盡辦法把卡片塞進消費者的皮夾?Why?商機嘛!
但自從icash與悠遊卡整合後,我就努力鼓吹我周遭的親朋好友,網路上認識的網民,別再過「肥卡佬」的生活。
只要一張具有悠遊卡功能的信用卡,你到統一旗下的商店還是可以消費,而且皮包馬上減重兩張卡[悠遊卡+icash卡]。
如果在icash這種「晶片失效懲罰死忠客戶」的阿Q原則下,相信一定可以讓大家加速把icash卡給丟掉。

icash卡,你加油吧!
2010-06-28 20:48 發佈
文章關鍵字 icash 卡
kidofks wrote:
提醒大家注意並及早準...(恕刪)


還有一個重點你沒說到~

就是你存的錢~

他們已經在收利息了~
每兩個禮拜開車來回嘉義板橋一趟.. 超車不等於超速..你的最高速限.也不等於別人的最高速限..
那種比高捷卡還難用的東西,
怎麼還可以存活在這世上,
無法想像結帳時竟然要將卡片離開皮包,
到一個不認識的人的手上...
大燕麥片吃起來都黏黏稠稠、沒有味道:(

kidofks wrote:
提醒大家注意並及早準...(恕刪)

還是帶現金好雖然重了點,不過找的零錢存下來,久而久之可是一筆可觀的存款呢!
I CASH 本來就不好用了


壞了 還要我花錢再買一張

線再小七再推 悠遊卡 換成 I CASH


死都不換......


用優遊卡還比較好用....
D40終於長大變成D700了 XDD
其實卡片都要成本
健保卡跟金融卡的晶片壞了,換卡都要200塊
換悠遊卡吧,

自從悠遊卡推出了之後,
我的ICASH已經不知道丟哪去了,
皮夾放著直接扣款,
挺方便的啊
Frank2927 wrote:
線再小七再推 悠遊卡 換成 I CASH
死都不換......


弄錯了吧...應該是把i-Cash換成 有i-Cash字樣的悠遊卡, 我有3張iCash 都換成iCash 悠遊卡了, 還不用錢....
zxc0615 wrote:
還有一個重點你沒說到~

就是你存的錢~

他們已經在收利息了~(恕刪)


儲值的金額己經信託了

信託是沒有利息的


但 i cash 真的不如 悠游卡來得好用

我現在用 悠遊聯名卡 用感應付款

真的很方便

不過壞處是

花很凶
jinfuwu wrote:
其實卡片都要成本健保...(恕刪)

又不是每天看醫生一天到晚在用健保卡...
那也不是天天在領錢一天到晚用金融卡...
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