裝潢是不錯,滿有樣子的,用餐環境很舒適,有種身處高級天龍國的FU
然而整體而言卻只有裝潢及格,其他像餐點水準以及服務人員素質,簡直慘到爆炸
先說服務人員素質,首先每個人桌上都會有一杯白開水,而服務員會幫你添加檸檬片
結果他要加的時候也沒跟我們任何人說一聲,趕時間似的噗通一聲就把檸檬片丟下去
環境這麼優雅的地方,服務人員水準卻這麼低俗
在來由於其中一位友人點的是熱食,需要用到餐巾
服務人員也在沒有任何告知的情況下,先把放在桌上的餐巾拿走
然後甩它個兩下,再莫名其妙的鋪在友人腿上...真的是一整個莫名其妙
餐點用完收東西時也是一樣不開金口,盤子拿了就跑
半句金口都不開,好像說句話會被扣錢似的
再來是餐點部分,我點的是三層的城堡下午茶
外觀十分精緻,品項擠霸婚,內容卻比夜市還難吃
擺盤順序由下往上分別為鹹到甜,當然就先拿了最下面的三明治吃
結果三明治不知道冰了多久,跟剛從冷凍庫拿出來沒兩樣
沙拉就是很一般的味道,沒所謂好吃還是不好吃
另外有個上面是鮪魚罐頭+小黃瓜的海綿蛋糕,難吃到爆炸
勉強吃了一半,就丟在一旁
在來中盤,有手工餅乾/類似比斯吉的麵包/黑糖鬆餅/玫瑰口味果凍
這四樣我都覺得相當難吃,手工餅乾只有吃到濃厚的香料味(玫瑰)
比斯吉越吃越膩,而且我吃到一半,果醬莫名其妙被收走....無言
黑糖鬆餅整個變型,重點還是冷的,軟軟爛爛吃起來除了噁心只有噁心
果凍一開始冰冰涼涼的吃還算可接受,吃到越後面軟到也覺得噁心....唉
再來是最上層的甜品區,有玫瑰蛋糕/奶酪/水果繽紛
奶酪還算可以,不過我也只吃一半而已,因為同樣一句話...吃到後面很噁心(又是玫瑰口味)
水果繽紛就是水果加上一堆海綿蛋糕,一堆蛋糕吃到後來實在很反胃
還有一直玫瑰來玫瑰去的,吃到最後完全不想再碰有添加玫瑰的蛋糕
我看別人食記都是不同口味的蛋糕,像抹茶還是咖啡之類的,為什麼我一直吃玫瑰??
更新補充一下:因為有網友問到底哪裡噁心,所以我說仔細一點
一直吃玫瑰口味的糕點,第一口第二口覺得可以接受,等你連續吃了快一個小時吃到的都是玫瑰口味
不覺得噁心算我佩服你...餅乾-玫瑰口味 果凍-玫瑰口味 蛋糕-玫瑰口味 連奶酪也是-玫瑰口味
GOD~~~平常我是很喜歡玫瑰的
而且這樣難吃到爆炸的餐點,居然要價380....
雖然說茶還不錯喝啦(招牌水果冰茶跟維多利亞奶茶)
但餐點以及服務水準實在有待加強
第一次到訪古典玫瑰園,只能很抱歉的說....
不及格!!!
以下有圖有真相
![[抱怨]難吃到爆炸的古典玫瑰園....(有圖)](http://attach.mobile01.com/attach/201006/mobile01-5af9e5d5d5d3f5f4bbd36091687bd376.jpg)
![[抱怨]難吃到爆炸的古典玫瑰園....(有圖)](http://attach.mobile01.com/attach/201006/mobile01-2252092c01ec8482bfdf72080b10d039.jpg)
![[抱怨]難吃到爆炸的古典玫瑰園....(有圖)](http://attach.mobile01.com/attach/201006/mobile01-90ff94e8f597c49afd0b7805cedc1643.jpg)
![[抱怨]難吃到爆炸的古典玫瑰園....(有圖)](http://attach.mobile01.com/attach/201006/mobile01-c3a46b5628f4454b535ec1ae72a23d70.jpg)
![[抱怨]難吃到爆炸的古典玫瑰園....(有圖)](http://attach.mobile01.com/attach/201006/mobile01-cfdb1e8184bb688522fae5cb80235bac.jpg)
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來01也不是這一兩天的事情了,板上生態我很了解,特別是閒聊區的XD
也謝謝幫我備份的網友,哈~別擔心我會自爆啦
這種文章沒什麼好自爆的,好店自己藏在心中就好
但地雷店卻有必要雞婆的跟大家分享一下,免的有人不小心踩到
今天實在是碰到一間大地雷
東西難吃就算了,服務品質還這麼差
吃是一件很主觀的事情,我也是忠實的反應用餐過後感想
茶是不錯,可以一嘗,其他餐點我沒點,所以無法評論
但城堡下午茶(照片中的)就是我說敘述的那回事
滿多網友都擔心告訴之問題
我倒是認為店家看到這篇文章,首先要檢討他們人員訓練素質
再來是餐點水準,不要三明治冰到不行,鬆餅又爛爛軟軟的
本文所說皆都在可公評之範圍內,亦非捏造或虛偽不實之事實
要論及告訴,實在言之過早...看到文章早點內部檢討倒是真的
另外有不能拍照嗎?好像沒這回事吧
我們一行人在餐廳裡拍的可開心了~
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發這文我從一開始就不擔心會被砲轟,怕被轟的話我一開始就不會發文
就是深深覺得網路上食記幾乎全都一面倒,很少看到出現負評的文章
但現實中地雷店真的不少,這種文章上次我也發表過一次大雷-高雄紅豆食府
就是不希望有網友看到一面倒的好評後,猛烈踩到地雷壯烈犧牲
一間連鎖企業,如果連接受消費者批評的風度都沒有,事業怎麼會成功呢
這也是我敢寫不怕被店家告的原因,前面許多回文都告知老闆很愛告人
但老闆告的是侵害商標權,對一個店家來說,商標如果被侵害,真是何等重要的事情(例KFC&KLG案例)
而本篇卻是個人食記用餐過後的感想,說要提告....實在言之過早
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發文到現在,一直有滿多網友回文要我擔心訴訟的可能
感謝各位善意的提醒,從發文章到現在我就對我自己發表的言論負責
文章所提及的內容,當然也是昨天的用餐經驗,而非憑空捏造之虛偽不實言論
光憑這點,就已夠成誹謗罪之阻卻違法事由(刑311)
另外有人說怎麼不當場反應?
難道服務生水準不夠,還要當場教育他們嗎
再者一行友人去裡面用餐,過程輕鬆愉快
即便餐點在不合格,也沒有必要破壞一個美好的用餐時光
總不能說我點的城堡下午茶通通都很難吃,改換城堡套餐吧
因此我在該店的不滿,選擇在用餐結束後發表抱怨文一吐苦水,並抒發一下情緒
這不就是討論區的本質嗎?
因此我也很謝謝持各種不同意見的網友
畢竟一個議題一定有支持與反對兩種不同意見
支持我的網友,我由衷的感謝你們
反對我言論的網友,我還是很謝謝你們,但人身攻擊就免了(還說會有報應)
