原本所謂的「捷」運，因為必須等好幾班列車，都變成「慢」運，多花乘客二十分鐘。
不少搭捷運的乘客都不滿抱怨擠不進車廂，也都目睹文湖線因為車廂很窄，但座位卻「大如單體馬桶」，非常佔空間，導致車廂都被「單體馬桶座位」盤據，讓能擠進車廂的乘客非常有限。
乘客排隊時，有時會彼此交換意見，認為為何不把這些龐大的「單體馬桶座位」移走，挪出為可站立的空間。其實每節車廂只要保留頭、尾兩端座位，兩端座位都劃為「博愛區」或「博愛座」，然後再把列車左右兩側座位全都拆除，不是能讓更多乘客擠進搭乘嗎？
畢竟「捷」運，就是要能讓旅客快速上車，並抵達目的地。如果大家都擠不上去，都要多花二十分鐘排好幾班車，豈不是「慢」運嗎？
乘客閒聊時反應，有人早跟北市府建議過，但都沒有採納。
市府為何不改變呢？真奇怪？
