網購標錯價 認賠5千萬

【李寧怡╱綜合外電報導】由兩名台裔青年創辦的美國熱門購物網站Zappos.com,旗下折扣商品網站6pm.com上周五發生標價機制出錯意外,長達6小時期間大部分商品最多只賣49.95美元(約1600元台幣)。該公司發現錯誤後立刻宣布會賠本出貨,完全吸收逾160萬美元(約5160萬元台幣)的損失。
美國

由台裔青年謝家華(Tony Hsieh)與林君叡(Alfred Lin)參與創辦的Zappos.com,主要販售鞋類和服飾,業績亮眼,去年7月由亞馬遜網站(Amazon.com)高價併購。
6小時湧大量定單

該公司旗下的6pm.com網站則專售過季品,除鞋、包、衣飾外,也有少量電子商品,折扣最高達2.5折,吸引消費者撿便宜。
美西時間上周五凌晨零時至6時,6pm.com的標價機制發生錯誤,大部分商品最高售價僅49.95美元,包括售價逾1850美元(近6萬元台幣)的全球衛星定位(GPS)導航機。站方發現錯誤後,短暫關閉網站修復,但已湧入大量定單。
該公司隨後宣布,所有定單都會兌現,並在推特上道歉,表示「這是我們的錯,顧客不應為此受懲罰。」母公司Zappos.com的台裔執行長謝家華也在部落格上道歉,表示網站使用條款中載明若標價出錯,該公司有權不履行定單,但是「我們覺得吸收損失並履行定單,才是正確之舉」,他並強調,「沒有人因此被解僱。」
6pm.com小檔案

成立時間:2007年
商品特性:專售過季名牌鞋類、包包、衣飾及少量電子商品,最高折扣達2.5折。
宣傳口號:買、省、笑。(Shop, Save, Smile.)
母公司:Zappos.com,1999年成立,去年被亞馬遜網站以約278億元台幣收購,並獲《財星》(Fortune)雜誌選為美國百大最佳工作企業第23名。
資料來源:蘋果日報
為何一樣標錯價格,但結果差這麼多.
2010-05-26 12:59 發佈
文章關鍵字 5千萬
diesel2 wrote:
L...(恕刪)



P
一段並不長的距離 愛卻跨不過去 天空無語海無情
tcming wrote:
【李寧怡╱綜合外電報...(恕刪)


G...

tcming wrote:
【李寧怡╱綜合外電報...(恕刪)

你昨天沒上01嗎?
海鳥帶來夢想的力量
坐北潮男 wrote:
P...(恕刪)


大哥好九不見阿

diesel2 wrote:
L

請見首發文

坐北潮男 wrote:




P


diamante wrote:
G...


那我要接
A?

LPGA?
我愛台灣,我的國家 敬請多支持台灣國產品
沒想到這麼早就有人PO了,我消息真落伍.

tcming wrote:
沒想到這麼早就有人PO了,我消息真落伍.

大家手腳很快的

下次請早
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