請教各位，一間公司負責接電話的人會是???

今天早上，我同事跟我抱怨說他現在感冒的都沒聲音，還要接電話就算了，
公司還一直加重工作量給他(他是業助)，但我覺的業助負責接電話是正常的，
結果我那同事接著說「以前公司接電話的是坐我這位子的人」

!!!!我工作的資歷也有十年了，從沒聽過這位子的人要接電話!!!!


後來我反問，為何人事不接電話{因為總機的電話也會轉到人事那}
我同事說，因為電話都會先轉到他那裡，沒人接後才會跳到人事那…
但若人事接了電話，就會擺臉色給他看…
原來有這樣的事…話說公司內都會這樣的吧

不過…一間公司若沒有總機這職務，負責接電話的人通常會是誰呢??

請大家分享一下吧

順帶說明一下，本公司不大不小，一般中型企業，有廠在對岸的那種



補充新增
6/1

今天我直屬主管打來給我
說因為業助最近生病感冒很嚴重到沒聲音
希望把他總機的工作移到我這來
由我負責接聽總機的電話(!!)
我「是暫時幫忙還是永久的?」
主管「哦，通常訂了就不太會改」
我「我可以協助幫忙接聽，但如果是由我負責，我沒辦法接受」
主管「電話量並不會很多，只有一些少部份不知道分機的」
我「我覺的重點不是電話量，而是總機不應該是由XX(職稱)的工作內容」
主管「我沒有把你當XX看」
我「我可以幫忙接，但沒辦法接受直接加入我的工作」
主管「那大家都不接，那我接好了!!」
於是我主管生氣了…

公司明明就有人事行政，人員的出缺勤狀況及工作負責內容
難道我會比她清楚嗎?(我是市場部)

後來這件事，我跟我旁邊的業助說，業助不愧是待了五年
直接叫我別理我主管，他們高層會自已處理

但基本上，我也沒有非常想待在這間公司
工作守則某一條有寫，若無法接受主管公司的指派工作及安排者
應自動辭職，所以等等我應該會寫離職申請書

不過我真覺的莫名奇妙，公司一般總機接電話的工作
通常是會由行政部門人員處理，怎會由市場部的人員處理呢!!