疑問(客運)司機旁的位子可以出售嗎?

我母親是高雄人,嫁到宜蘭30幾年了

而我離鄉背井在台中工作已快五年

上禮拜我母親的大姐,也就是我大姨,升格當祖母了~

母親和大姨的感情非常好,得知喜訊後

我媽決定下一趟高雄去看大姨的金孫,上週五時先來台中看我

待到周日我再帶她去坐客運下高雄~

母親希望六點左右到高雄,昨天我就幫她買了下午三點多的票

我媽也60了,我想讓她做舒服的位子,就幫她買號稱有豪華艙位的那家X欣客運

買票時還吩咐小姐,是老人家要坐的位置!

小姐:A座位可以嗎? 單人座 380元

我不知道什麼是A座位,但聽到單人座,心想應該就是那種豪華座

陪媽媽等車,目送媽媽上車我就回家了

六點多,打了電話問母親到高雄了嗎?

母親:剛剛到你阿姨家...但很不舒服,有點暈車和中暑@@

我:怎麼了?位置不好坐嗎?應該比國X和統X好吧?

母親:我上車找位置,司機跟我說我買那個位置是在他旁邊的位置...
就以前人家車掌小姐坐的...空調不好,沒電視,沒窗簾...整個太陽照進來讓她有點中暑
到了嘉義受不了,跟司機反應,在休息站才幫我媽換位置....

我聽了有點傻眼,也很難過!我買了比一般客運貴的這家...就是要讓媽媽坐的舒服點!
沒想到因為假日人多...連這種位置他們也賣? 這種座位賣380元NTD ??
而且位置又危險....

我剛我媽說,我會打去問業者,我媽卻說算了...平安到達就好

我不太懂相關法令,但我覺得一開始這位置就不該販售吧?

希望有人可以告訴我,是否有辦法幫我媽討個公道?

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謝謝大家的回覆

我早上和母親通過電話

跟老媽說了SORRY,我沒注意A座位就是司機旁的位子~小姐只說剩A座位...

我媽說...她當下沒反應是怕換了下班車會來不及到高雄!

但到嘉義有反應,司機也幫她換了位置~

會發這個文,純粹是要反應該位置不適合乘客

太危險了...根本不該販售!交通部應該要管一管了!不要等到下次發生意外...

這是我個人看法啦~